Silverline ISC 19001, User Manual

Page: 19 / 41

16
düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda
bedel indirimi talep edebilir.
6-) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.
Garanti İle İlgili Olarak Müşterinin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar;
Ürün garanti belgesini muhafaza ediniz. Garanti belgesinin ibraz edilememesi durumda
ürüne garanti dışı işlem uygulanır. Ürün yanında satın alınacak yardımcı elemanlar ve
aksesuarlar ürün garantisinin dışında tutulur. Kullanma kılavuzunda zamanla ve
kullanıma bağlı olarak değiştirilmesi gerektiği belirtilen sarf malzemeler garanti
dışındadır.
SILVERLINE tarafından verilen bu garanti ürünün normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlarda garanti
dışıdır.
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında
oluşan hasar ve arızalar,
3.
Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı
voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4.
Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek hasar ve arızalar,
5. İmalatçının verdiği parçalar dışında herhangi bir parçanın cihaza monte
edilmesinden doğacak arızalar
6.
Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar.
7.
Ürünün kullanım ömrü 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi.)
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin
malı satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklerine aittir. Garanti belgesi
üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif
edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.
Size en yakın Silverline Yetkili Servis acentesini öğrenmek için ürün ile beraber sağlanan
yetkili servis listesine başvurabilirsiniz. Listeniz 1–2 yıldan eski ise güncel servis