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SBDB 5 A1
Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La preghiamo di seguire le
seguenti istruzioni:
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Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontrino di cassa e il
codice dell’articolo (per es . IAN 12345) come prova di acquisto .
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Il codice dell’articolo è riportato sulla targhetta identificativa o su un’incisio
ne presenti sul prodotto, sul frontespizio del manuale di istruzioni (in basso
a sinistra) o su un adesivo applicato alla parte posteriore o inferiore del
prodotto .
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Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di vizi, con
tatti innanzitutto il reparto assistenza clienti qui di seguito indicato
telefonicamente
o via
.
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Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso, lo può poi
spedire a nostro carico, provvedendo ad allegare la prova di acquisto
(scontrino di cassa), una descrizione del vizio e l’indicazione della data
in cui si è presentato, all’indirizzo del servizio di assistenza clienti che Le è
stato comunicato .
Sul sito www .lidlservice .com è possibile scaricare questo e molti altri manuali
di istruzioni, filmati sui prodotti e software d’installazione .
Con questo codice QR si giunge direttamente al sito dell’assistenza clienti
Lidl (www .lidlservice .com) e con la digitazione del codice articolo (IAN)
123456 si può aprire il manuale di istruzioni di proprio interesse .
Assistenza
Assistenza Italia
Tel .: 02 36003201
EMail: kompernass@lidl .it
Service Malta
Tel .: 80062230
EMail: kompernass@lidl .com .mt
IAN 331947_1907
Importatore
Badi che il seguente indirizzo non è quello del servizio di assistenza clienti .
Contatti innanzitutto il servizio di assistenza clienti indicato .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
44867 BOCHUM
GERMANIA
www .kompernass .com