96 - Français
20.2. Article L217-16 du Code de la consommation
Lorsque l‘acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui
lui a été consentie lors de l‘acquisition ou de la réparation d‘un bien meuble, une remise
en état couverte par la garantie, toute période d‘immobilisation d‘au moins sept jours vient
s‘ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la
demande d‘intervention de l‘acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien
en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d‘intervention.
20.3. Période de garantie et réclamation légale pour
vices cachés
La période de garantie se prolonge de la durée de la perte d’usage conformément aux
dispositions légales suivantes. Cette disposition s’applique également aux pièces rempla-
cées ou réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à l’achat doivent
être signalés immédiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la pé-
riode sous garantie fera l’objet d’une facturation.
20.4. Étendue de la garantie
L’appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité strictes et
consciencieusement contrôlé avant sa livraison.
La prestation de garantie est valable pour des vices de matériel et de fabrication. Cette
garantie ne s’étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure normale et
peuvent de ce fait être considérées comme pièces d’usure ni aux détériorations de pièces
fragiles, p. ex. interrupteurs, batteries ou pièces en verre.
Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de manière
non conforme. Pour une utilisation conforme du produit, toutes les instructions énumérées
dans le mode d’emploi doivent être strictement respectées. Des buts d’utilisation et actions
qui sont déconseillés dans le mode d’emploi, ou dont vous êtes avertis, doivent également
être impérativement évités.
Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un usage profes-
sionnel. La garantie est annulée en cas d’entretien incorrect et inapproprié, d’usage de la
force et d’interventions non réalisées par notre centre SAV agréé.
20.5. Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indications sui-
vantes :
• Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence
(p. ex. IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat.
• Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique, une gravure, sur la page de
garde de votre mode d’emploi (en bas à gauche) ou sous forme d’autocollant au dos
ou sur le dessous.
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