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Tableau des pannes
Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un
problème simple. Avant d'appeler le service après-vente,
veuillez essayer de remédier vous-même à la panne à l'aide du
tableau.
Si un jour, le résultat de cuisson d'un plat n'est pas optimal,
consultez le chapitre
Testés pour vous dans notre laboratoire
.
Vous y trouverez de nombreux conseils et astuces pour la
cuisson.
:
Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations.
Vous pouvez remédier vous-même à certains messages
d'erreur.
Incidents et dépannage
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Numéro E et numéro FD
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), pour nous permettre de
mieux vous aider. La plaque signalétique avec les numéros se
trouve à droite, en ouvrant la porte de l'appareil. Pour éviter
d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous pouvez inscrire
ici les données de votre appareil et le numéro de téléphone du
service après-vente.
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est pas
gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant la
période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d’origine adaptées à votre appareil.
Cet appareil est conforme à la norme EN 55011 ou bien CISPR
11. C'est un produit du groupe 2, classe B.
« Groupe 2 » signifie que des micro-ondes sont générées pour
chauffer des aliments. « Classe B » signifie que l'appareil est
approprié à l'environnement domestique.
Caractéristiques techniques
Message d'erreur
Cause possible
Remède/remarque
L'appareil ne fonctionne pas
La fiche n'est pas connectée.
Connecter la fiche
Coupure de courant
Vérifiez si la lumière marche dans la cuisine.
Fusible défectueux
Vérifiez dans le boîtier à fusibles si le fusible
utilisé pour l'appareil est en bon état.
Manipulation incorrecte
Couper le fusible dans la boîte à fusibles.
Réenclencher au bout d'env. 10 secondes.
Le four à micro
ondes ne fonctionne
pas.
La porte n'est pas complètement fermée.
Vérifiez si des résidus alimentaires ou un
corps étranger coincent la porte.
Le sélecteur de durée n'a pas été réglé.
Régler le sélecteur de durée.
Les mets chauffent plus lentement
qu'avant
Vous avez réglé une puissance micro
ondes
trop faible.
Choisissez une puissance micro
ondes plus
élevée.
Vous avez placé dans l'appareil une quantité
d'aliments plus importante que d'habitude.
Double quantité
double durée.
Les mets étaient plus froids que d'habitude.
Pendant la cuisson, remuer ou retourner les
mets de temps en temps.
Le plateau tournant émet un bruit de
grésillement ou de frottement.
Encrassement ou corps étranger au niveau
de l'entraînement du plateau tournant.
Nettoyer l'anneau à roulettes et le creux
dans le compartiment de cuisson.
Le mode micro
ondes s'arrête sans
raison apparente.
Le mode micro
ondes est en panne.
Si cette panne se réitère, appelez le service
après-vente.
N° E
N° FD
Service après-vente
O
B
070 222 142
FR
01 40 10 12 00
CH
0848 840 040
Tension d'entrée
AC 220 - 230 V50 Hz
Consommation d'énergie
1450 W
Puissance de sortie maxi-
male
900 W
Puissance du gril
1200 W
Fréquence micro
ondes
2450 MHz
Fusible
10 A
Summary of Contents for HF22G564
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