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En cas de panne que faire ?
Attention !
Les réparations ne doivent être effectuées que par un installateur agréé. Un appareil mal réparé peut être très
dangereux.
Si votre appareil ne fonctionne pas tel que désiré, la cause est souvent minime. Veuillez contrôler si la panne peut être éliminée
d’elle-même en se basant sur les conseils suivants. Vous pouvez de la sorte éviter une intervention du service après-vente et
donc économiser des frais.
Le client élimine lui-même l’erreur
Panne
Cause
Remède
Trop faible débit
Le crible du robinet d’eau ou de la pomme
de douche est bouché.
Retirer le crible et le nettoyer
ou le décalcifier.
La température élevée d’eau
chaude configurée n’est pas
atteinte.
Le chauffe-eau instantané est raccordé à
un mélangeur d’évier à thermostat.
Régler la température sur le chauffe-eau
instantané à « 60 °C ».
L’eau ne devient pas chaude.
Le fusible dans l’installation domestique
s’est déclenché.
Contrôler le fusible dans l’installation
domestique.
La température d’alimentation a diminué
ou bien l’appareil a atteint ses limites de
performances.
Régler la température sur l’appareil à une
valeur inférieure, par ex. « 30 °C ».
Affichage d’état à DEL clignote
en rouge.
Erreur dans l’appareil
Appeler le service après-vente.
Si la panne n’a pas pu être éliminée, veuillez appeler le service après-vente.
Le spécialiste du service après-vente élimine l’erreur
Panne
Cause
Remède
Trop faible débit malgré le fait
que le crible dans le robinet
d’eau ou dans le pommeau de
douche ait été nettoyé
Un crible dans l’appareil est bouché.
Charger un spécialiste du nettoyage de
l’appareil.
L’erreur est automatiquement éliminée
Panne
Cause
Remède
De l’eau froide coule
brièvement.
La détection d’air dans l’appareil détecte de
l’air dans l’eau et déconnecte brièvement la
puissance chauffante.
Le chauffe-eau instantané se met en marche
automatiquement après quelques secondes.
Garantie
Les conditions de garantie applicables sont celles publiées
par notre distributeur dans le pays où a été effectué l’achat.
Le revendeur chez qui vous vous êtes procuré l’appareil four-
nira les modalités de garantie sur simple demande de votre
part.
En cas de recours en garantie,veuillez toujours vous munir
de la preuve d’achat.
