Advertencia a audiólogos o proveedores de
cuidado auditivo
Un audiólogo o proveedor de cuidado auditivo debe aconsejar
a un posible usuario de instrumentos auditivos que consulte
lo antes posible a un médico especialista (de preferencia, un
especialista en la audición) antes de entregarle un instrumento
auditivo, cuando determine a través de interrogatorio,
observación real o revisión de cualquier otra información
disponible relacionada con el posible usuario, que éste posee
alguna de las siguientes condiciones:
• Deformidad congénita o traumática visible del oído.
• Mareos agudos o crónicos.
• Historial de secreción activa del oído en los últimos 90 días.
• Historial de pérdida de la audición repentina o progresiva rápida
en los últimos 90 días.
• Pérdida de la audición unilateral de inicio repentino o reciente
en los últimos 90 días.
• Espacio audiométrico aire-hueso igual o mayor a 15 decibeles
(dB) a 500 Hertz (Hz), 1000 Hz y 2000 Hz.
• Evidencia visible de acumulación significativa de cerumen o un
cuerpo extraño en el canal del oído.
• Dolor o molestia en el oído.
Debe tenerse cuidado especial al seleccionar y ajustar un
instrumento auditivo cuyo nivel máximo de presión sonora exceda
los 132 decibeles (dB), porque puede haber riesgo de dañar la
audición residual del usuario del instrumento auditivo.
Un instrumento auditivo no restituirá la audición normal y
no evitará ni mejorará un una dificultad auditiva causada por
condiciones orgánicas.
El uso de instrumentos auditivos sólo forma parte de
la rehabilitación de la audición y podría ser necesario
complementarlo con capacitación auditiva y enseñanza para
leer los labios. Se recomienda el uso constante de amplificación.
En la mayoría de casos, el uso poco frecuente de instrumentos
auditivos no permite al usuario obtener el máximo beneficio de la
amplificación.
Garantía y servicio
Su instrumento auditivo BTE de Siemens, con excepción de la
batería, está cubierto por una garantía integral. Todas las partes
cubiertas del instrumento recibidas para servicio de garantía en
un Centro de servicio autorizado de Siemens serán reparadas
o cambiadas con componentes nuevos o reacondicionados,
sin cargo, de modo que cumplan con las especificaciones de
rendimiento para ese modelo.
Esta garantía no cubre mal funcionamiento debido al uso y
desgaste inusual o uso inadecuado de instrumento, tal como
golpes, acumulación excesiva de cerumen o manipulación del
instrumento, todos los cuales
anulan la garantía. Su audiólogo o proveedor de cuidado auditivo
puede cobrar una cuota de servicio por procesar el servicio de la
garantía.
Únicamente un Centro de servicio autorizado de Siemens debe
realizar el servicio de garantía. El servicio que realicen entidades
de servicio no autorizadas anulará esta garantía y las reparaciones
que sean necesarias se realizarán con base en un costo para las
partes y mano de obra.
Consulte la tarjeta de garantía incluida con sus instrumentos
auditivos para conocer las fechas vigentes del periodo de garantía.
