420 774 335 397 www.sharks-shop.cz
Stránka 17
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY SHARKS
Záruční list patří k prodávanému výrobku odpovídajícího čísla jako jeho nedílná součást. Na výrobky je
zákazníkovi (soukromé osobě) poskytována
záruční doba 24 měsíců
ode dne nákupu. Pro firemní
zákazníky (IČO) je poskytována záruční doba 12 měsíců ode dne nákupu.
V
záruční době autorizovaný servis Sharks bezplatně odstraní veškeré vady produktu způsobené
výrobní závadou nebo vadným materiálem. Výrobce garantuje zachování odpovídajících funkčních
vlastností nářadí a jeho bezpečný provoz pouze v případě realizace všech servisních zásahů na
nářadí v autorizovaném servisu.
Záruka zaniká v těchto případech:
● jedná-li se o přirozené opotřebení funkčních částí výrobku v důsledku používání stroje;
● výrobek byl používán v rozporu s návodem k obsluze;
● závada vznikla nepřípustným zásahem do výrobku (včetně zásahu a úprav neautorizovaným
servisem);
● poškození bylo způsobeno vnějšími vlivy, například znečištěním, vystavením stroje nevhodným
povětrnostním podmínkám;
● výrobek je mechanicky poškozen vinou uživatele, dle posouzení servisního střediska běžná údržba
výrobku, např. promazání, vyčištění stroje není považována za záruční opravu.
Servis ČR:
Servis Sharks, telefonní čísla: +420774335397; +420774416287
e-mail: [email protected]
adresa: Steen QOS, s.r.o.
– servis, Vojkovice 58, 362 73
Reklamaci uplatňujte u svého obchodníka, případně předejte výrobek přímo do servisu (nejlépe
v
originálním balení Sharks a se všemi potřebnými podklady pro posouzení reklamace – kopie
kupního dokladu a vyplněný reklamační list).
Po obdržení kompletního výrobku v nerozloženém stavu posoudí servis oprávněnost reklamace.
Případné záruční opravy potvrdí servis do záručního listu, který je součástí tohoto manuálu.
Záruční lhůta se prodlužuje o dobu od převzetí reklamace servisem (obchodníkem) po odevzdání
opraveného výrobku zpět zákazníkovi. Dovozce si vyhrazuje 30 dnů k posouzení reklamace z hlediska
nároku na bezplatnou opravu (náhradu) v rámci záruky.
Prodávající je povinen při prodeji seznámit kupujícího s obsluhou výrobku, výrobek předvést a řádně
vyplnit záruční list.
Tento produkt nevhazujte do komunálního směsného odpadu. Spotřebitel je povinný
odevzdat toto zařízení na sběrném místě, kde se zabezpečuje recyklace elektrických
nebo elektronických zařízení. Další informace o separovaném sběru a recyklaci
získáte na místním obecním úřadě, firmě zabezpečující sběr vašeho komunálního
odpadu nebo v prodejně, kde jste produkt koupili.
