Votre téléphone HD et fourni avec une garantie limitée de un an. Nous garantissons que durant cette période, à partir de la date
d’achat, le propriétaire original du téléphone est protégé des défectuosités des pièces et mains d’œuvres, vous n’avez qu’à retourner
l’appareil (frais de transport prépayés) avec une preuve d’achat (reçu de magasin ou reçu de colis) à Serene Innovations. Serene
Innovations va soit remplacer ou réparer l’unité (avec des pièces neuves ou dans un état semblable) et vous le retourner (par UPS/
Poste livraison par lien terrestre) sans frais si l’appareil est retourné dans un délai de 30 jours à partir de la date d’achat. Si l’appareil
est retourné après les 30 jours, mais pendant la période de garantie, de frais de 9,95 $ seront appliqué a chaque retour.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits ayant été endommagé accidentellement, sur utilisé, mal utilisé or utilisé de manière
négligente, utilisé sur un voltage ou une fréquence électrique différente qu’indiqué sur le produit ou décrit dans le manuel. Les
défectuosités et les erreurs causés par des modifications non autorisées, des réparations et/ou ouverture du boitier ne sont
également pas couvert par la garantie.
Cette Garantie vous donnes des droits légaux spécifiques, et vous posséder également d’autres droits, dépendant de l’état dans
lequel vous vivez.
Si une défectuosité couverte par cette garantie se produit, contactez rapidement un représentant de notre département de Service
à la clientèle par téléphone ou visitez le www.sereneinnovations.com pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (NAR) ainsi que
les instructions d’envoie pour nous retourner le produit. Tous les envois sans numéro d’autorisation de retour ne seront pas accepter
et vous serons retournés à vos frais. Tous les produits autorisés pour un retour doivent être accompagnés par une preuve d’achat
et une brève explication du problème. Pour plus de renseignement sur des réparations et services hors garantie, contactez notre
département de Service à la clientèle.
Information sur la garantie de service
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