Operaciones de usuario
NETfon 130 - User Guide 723142012-A0-LM
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8.6. Servicios disponibles con el auricular descolgado
Descolgar el auricular y pulsar la tecla menu/enter
para acceder a los siguientes servicios,
(disponibles también durante una conversación pulsando la tecla menú/enter).
NOTA
: Algunos de los servicios están sujetos a la activación desde Clase de Servicio; en caso de no
aplicación de estas póngase en contacto con el administrador del sistema.
Servicio
Disponible si
Es necesario:
Rellamada
El número
llamado está
ocupado o no
contesta
Si el número llamado está ocupado o no contesta, se puede
activar el servicio para que al liberarse se genere la retrollamada:
1. pulsar la tecla menu/enter
2. seleccionar “Rellamada”
3. esperar al tono de confirmación.
Inclusión
El número
llamado tiene
una llamada en
curso
Para incluirse en una llamada en curso:
1. pulsar la tecla menu/enter
2. seleccionar “Inclusión” para realizar una intrusión.
Desbloqueo
forzado
Después de la
inclusión, el
solicitante es
incluido en la
conversación
Para realizar el desbloqueo forzado del interlocutor del incluido,
tras haber hecho la inclusión:
1. pulsar la tecla menu/enter
2. seleccionar “Desbloqueo forzado”
Superar el No
Molestar
El número
llamado tiene
activado el
servicio “No
Molestar”
Para superar el bloqueo del servicio “No Molestar”:
1. pulsar la tecla menu/enter
2. seleccionar “Superar No Molestar”
Conferencia a
tres
El solicitante
tienen una
llamada en
curso
Para entrar entrar en comunicación simultánea con otros dos
usuarios internos o externos, con un tono de espera sobrepuesto:
1. poner en espera al primer interlocutor con la tecla espera
2. marcar el número del nuevo interlocutor
3. cuando conteste la llamada, pulsar la tecla menu/enter
4. seleccionar “Conferencia a tres”
Espera por
ocupado
El número
llamado está
ocupado y se
desea indicarle
la urgencia de la
llamada
Para indicar al usuario ocupado que se desea contactar con él de
forma urgente, se le avisa mediante una señal acústica y
mediante un mensaje en su pantalla (si el usuario dispone de este
servicio):
1. pulsar la tecla menu/enter
2. seleccionar “Espera por ocupado”
