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Español
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Información adicional
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Solución de problemas
Si tiene algún problema con el televisor, consulte esta lista en primer lugar. Si ninguno
de los consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Soporte técnico o
llame al centro de atención al cliente que encontrará en la lista de la última página de
este manual.
Problemas
Soluciones y explicaciones
Calidad de la imagen
•
En primer lugar, ejecute la prueba de imagen para confirmar que el
televisor muestra correctamente la imagen de prueba. (Vaya a
MENU
-
Soporte técnico
-
Autodiagnóstico
-
Prueba de imagen
) Si la imagen
de prueba se muestra correctamente, la imagen deficiente puede
provenir de la fuente o la señal.
La imagen del televisor no se ve
tan bien como en la tienda.
•
Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital.
Utilice un cable HDMI o de componentes para conseguir una calidad de
imagen de alta definición (HD).
•
Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con estaciones de alta definición
(HD) en la oferta de canales.
•
Conexión de antena: Pruebe con emisoras de alta definición (HD)
después de ejecutar la programación automática.
