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Español
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Problemas
Soluciones y explicaciones
Al cambiar de canal, la imagen
se congela, se ve distorsionada
o aparece con retraso.
•
Si está conectado al receptor de cable, reinicie éste. (vuelva a conectar
el cable de alimentación y espere a que el decodificador se reinicie.
Puede tardar unos 20 minutos).
•
Establezca la resolución de salida del decodificador de cable en 1080i o 720p.
El color es de mala calidad o
falta.
•
Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de
los componentes estén conectados en los terminales correctos. Las
conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas en el color
o que la pantalla se quede en blanco.
Problemas del sonido
En primer lugar, ejecute la Prueba de sonido para confirmar que el audio
del televisor funciona correctamente. (Vaya a
MENU
-
Soporte técnico
-
Autodiagnóstico
-
Prueba de sonido
)
Si el audio es
Aceptar
, el problema del sonido puede provenir de la fuente
o la señal.
No hay sonido o se oye
demasiado bajo con el volumen
al máximo.
•
Compruebe el volumen del dispositivo (decodificador de cable/satélite,
DVD, Blu-ray, etc.) conectado al televisor.