Solución de problemas
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7.
Para retirar el papel que se haya quedado atascado, tire de él con
cuidado hacia afuera.
8.
Inserte de nuevo el cartucho de tóner en el dispositivo.
9.
Cierre la cubierta de la unidad del fusor.
10.
Cierre la cubierta superior y abra la bandeja de salida. La impresión se
reanudará de forma automática.
Solución de otros problemas
La tabla siguiente indica algunos problemas que pueden producirse y las
soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar
el problema. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Otros problemas incluyen:
•
Consulte “Problemas de alimentación” en la página 70.
•
Consulte “Problemas en la alimentación del papel” en la página 71.
•
Consulte “Problemas en la impresión” en la página 71.
•
Consulte “Problemas en la calidad de impresión” en la página 73.
•
Consulte “Problemas habituales de Windows” en la página 76.
•
Consulte “Problemas habituales en Linux” en la página 77.
•
Consulte “Problemas habituales de Macintosh” en la página 77.
Problemas de alimentación
Haga clic en este enlace para abrir una animación sobre los
problemas de alimentación.
Estado
Soluciones recomendadas
La impresora no
recibe corriente
eléctrica,
o el cable de
conexión entre el
ordenador y la
impresora no está
conectado
correctamente
•
Conecte el cable de alimentación y pulse
(botón de encendido) en el panel de control.
•
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a
conectarlo.
