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Resolução de problemas
Antes de contatar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as seguintes soluções.
Algumas situações não são aplicáveis ao seu dispositivo.
O seu dispositivo não liga
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o seu dispositivo não irá ligar. Carregue a
bateria totalmente antes de ligar o dispositivo.
A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados pela
Samsung)
•
Certifique-se de que o carregador está corretamente conectado.
•
Vá a um Centro de Assistência Samsung para que substituam a bateria.
Outro dispositivo Bluetooth não consegue localizar o seu dispositivo
•
Certifique-se de que o dispositivo se encontra no modo de pareamento Bluetooth.
•
Reinicie o dispositivo e procure por dispositivos Bluetooth.
•
Certifique-se de que o seu dispositivo e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do
alcance do Bluetooth de (10 m).
Se as sugestões acima não resolveram o seu problema, contate um Centro de Assistência
Samsung.
Não é possível localizar outro dispositivo Bluetooth
•
Certifique-se de que o dispositivo no qual pretende se conectar suporta o recurso sem fio
Bluetooth.
•
Certifique-se de que o seu dispositivo e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do
alcance máximo do Bluetooth de (10 m).
Português(Brasil)
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