DEU -
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06 FEHLERBEHEBUNG
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst
informieren.
Die Soundbar lässt sich nicht einschalten.
•
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der Soundbar
korrekt in die Steckdose eingesteckt ist.
Wenn der Subwoofer oder die Surroundton-Lautsprecher
nicht automatisch verbunden werden
1.
Schalten Sie das Soundbar-Hauptgerät aus.
2.
Drücken und halten Sie
ID SET
auf der Rückseite
des Subwoofers und der Surround-Lautsprecher
mindestens 5 Sekunden lang.
Rückseite des Subwoofers
„Blinkt schnell in
blau“
5 Sek.
Rückseite der linken und rechten
Surround-Lautsprecher
„Blinkt schnell in
blau“
5 Sek.
3.
Drücken Sie die Taste
Oben
auf der Fernbedienung
5 Sekunden lang.
SOU
ND
MOD
E
PAIR
5 Sek.
ID SET
4.
Prüfen Sie, ob die LINK-LED dauerhaft blau leuchtet
(Verbindung abgeschlossen).
•
Die Anzeige „LINK-LED“ hört zu blinken auf und
leuchtet konstant blau, wenn eine Verbindung
zwischen der Soundbar und dem Subwoofer bzw.
den Surround-Lautsprechern hergestellt wurde.
Die Soundbar funktioniert unregelmäSig.
•
Nachdem Sie das Stromkabel entfernt haben setzen
Sie es erneut ein.
•
Versuchen Sie es nach der Initialisierung des Produkts
erneut.
•
Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich
die Soundbar nach einer bestimmten Zeitspanne
automatisch aus. Schalten Sie die Stromversorgung
ein.
Fernbedienung funktioniert nicht
•
Zeigen Sie mit der Fernbedienung direkt auf die
Soundbar.
•
Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Der Indikator der Soundbar zeigt konstant rot an.
•
Das Mikrofon wird ausgeschaltet.
Schalten Sie das Mikrofon ein.
Von der Soundbar wird kein Ton ausgegeben.
•
Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering oder
stummgeschaltet. Passen Sie die Lautstärke an.
•
Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-Gerät,
Mobilgerät usw.) angeschlossen ist, passen Sie die
Lautstärke des externen Geräts an.
•
Wählen Sie für die Tonausgabe des Fernsehgeräts die
Soundbar aus. (Samsung-TV: Start ( ) → Menü →
Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( ) → Ton →
Tonausgabe → Soundbar wählen)
•
Entfernen Sie das Kabel von der Soundbar und
schließen Sie es dann wieder an.
Vom Subwoofer oder von den Surround-Lautsprechern
wird kein Ton ausgegeben.
•
Überprüfen Sie, ob die LED-Anzeige auf der Rückseite
des Subwoofers und der Surround-Lautsprecher blau
aufleuchtet. Schließen Sie ihn wieder an, wenn die
blaue LED blinkt oder wenn die rote LED aufleuchtet.
Wenn das TV-Gerät nicht per HDMI TO TV (eARC/ARC)
verbunden ist
•
Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an den ARC-
Anschluss angeschlossen ist.
•
Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund des
angeschlossenen externen Geräts (Set-Top-Box,
Spielekonsole, etc.) nicht möglich. Verbinden Sie die
Soundbar direkt.
•
HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem Fernsehgerät
aktiviert. Schalten Sie das CEC im Menü des
Fernsehgeräts ein. (Samsung-TV: Start ( ) → Menü
→ Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( ) →
Verbindung → Manager für externe Geräte →
(HDMI-CEC) ON)
