ITA - 33
12 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di contattare l’assistenza, controllare quanto segue.
L’unità non si accende.
Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
;
Collegare la spina del cavo di alimentazione
alla presa.
Una funzione non risponde quando viene
premuto il tasto.
È presente elettricità statica nell’aria?
;
Scollegare la spina del cavo di
alimentazione e ricollegarla.
Si verificano interruzioni dell’audio nel
modo BT.
;
Consultare le sezioni relative alla
connessione Bluetooth, alle pagine 9 e
15.
Non viene riprodotto l’audio.
La funzione Muto è attiva?
;
Premere il tasto
VOL
per annullare la
funzione.
Il volume è impostato al minimo?
;
Regolare il volume.
Il telecomando non funziona.
Le batterie sono esaurite?
;
Sostituirle con batterie nuove.
La distanza tra il telecomando e l’unità
principale della Soundbar è troppa?
;
Avvicinare il telecomando all’unità
principale della Soundbar.
Impossibile collegarsi alla TV.
In caso di collegamento tramite rete cablata
;
Verificare che il cavo sia stato collegato
correttamente. (Leggere nuovamente il
nome della porta per assicurarsi che il cavo
sia collegato alla porta corretta.)
(Vedere la pagina corrispondente a ciascun
metodo di collegamento.)
;
Premere il tasto
(Sorgente)
sul lato
destro della Soundbar o sul telecomando
per verificare che la modalità sia corretta.
In caso di collegamento tramite rete wireless
;
Collegamento tramite Bluetooth
1.
Attivare la modalità “
BT PAIRING
”
(associazione Bluetooth) della Soundbar,
quindi utilizzare la TV per effettuare
nuovamente la ricerca. (Vedere pagina
9 per ulteriori dettagli.)
;
Collegamento tramite Wi-Fi
1.
Controllare che il modello di TV sia
compatibile.
•
Questa funzione è compatibile
solamente con
Samsung smart TVs
rilasciate dopo il 2014.
2.
Controllare che la TV sia collegata alla
rete Wi-Fi.
•
Nel caso in cui la TV non sia collegata
alla rete Wi-Fi, utilizzare il menu di rete
sulla TV per stabilire un collegamento.
(Fare riferimento al manuale utente
della TV.)
