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GER
FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
•
Ist der Netzstecker an eine Steckdose
angeschlossen?
¼
Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
•
Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?
¼
Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn
wieder an die Steckdose an.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
•
Wurde das Gerät auf stumm geschalten?
•
Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?
¼
Drücken Sie die Taste Mute, um die Funktion zu
deaktivieren.
¼
Stellen Sie die Lautstärke ein.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
•
Sind die Batterien leer?
•
Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und Gerät
zu groß?
¼
Legen Sie neue Batterien ein.
¼
Näher an das Gerät heranrücken.
Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.
•
Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät
unterstützt?
•
Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
•
Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
•
Setzen Sie den TV MODE zurück und stellen Sie
erneut eine Verbindung her.
¼
TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung
Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den
Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.
¼
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts
auf die neueste Version.
¼
Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in
Verbindung.
¼
Drücken Sie die
Soundconnect
Taste für 5
Sekunden, um die TV SoundConnect Verbindung
zurückzusetzen.
