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GER
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fehlersuche
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Problem
Überprüfung
Behebung
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine
Steckdose angeschlossen?
•
Schließen Sie den Netzstecker an
die Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das
Drücken von tasten.
• Ist die Luft elektrostatisch
aufgeladen?
• Ziehen Sie den Netzstecker,
und schließen Sie ihn wieder an
die Steckdose an.
es wird kein ton wiedergegeben.
•
Ist die Einheit richtig an Ihr
Fernsehgerät angeschlossen?
• Wurde das Gerät auf stumm
geschalten?
• Ist die Lautstärke auf minimal
eingestellt?
•
Schließen Sie diese korrekt an.
• Drücken Sie die Taste Mute, um
die Funktion zu deaktivieren.
•
Stellen Sie die Lautstärke ein.
Bei Auswahl der Funktion wird kein
Bild auf dem Fernsehgerät
angezeigt.
• Ist das Fernsehgerät richtig
angeschlossen?
•
Schließen Sie diese richtig an.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Sind die Batterien leer?
• Ist die Entfernung zwischen
Fernbedienung und Gerät zu
groß?
•
Legen Sie neue Batterien ein.
•
Näher an das Gerät heranrücken
Der ton aus dem linken bzw. rechten
Kanal wird umgekehrt ausgegeben.
• Ist das Kabel für den linken
bzw. rechten Audioausgang
des Fernsehgeräts richtig
angeschlossen?
• Überprüfen Sie, ob eine
Verwechslung zwischen linkem
und rechtem Kanal vorliegt, und
beheben Sie diese
gegebenenfalls.
Das Ausführen der soundshare
Funktion (Verbindungsaufbau mit
dem Fernsehgerät) ist
fehlgeschlagen.
• Unterstützt Ihr Fernsehgerät
SoundShare?
• Verfügen Sie über die neueste
Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim
Verbindungsaufbau auf?
• Setzen Sie den TV MODE
zurück und stellen Sie erneut
eine Verbindung her.
• SoundShare wird von Samsung
Fernsehgerät nach Baujahr
2012 unterstützt. Prüfen Sie, ob
Ihr Fernsehgerät diese Funktion
unterstützt.
• Aktualisieren Sie die Firmware
Ihres Fernsehgeräts auf die
neueste Version.
• Drücken Sie die
Taste 5
Sekunden lang, um das Gerät
zurückzusetzen.
fehlersuche
