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FRA
●
dép
annage
dépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
Problème
vérification
solution
l'ensemble ne s'allume pas.
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise ?
• Branchez la fiche d'alimentation
électrique dans la prise murale.
la fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
correspondant.
• L'air est-il chargé en électricité
statique ?
• Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
• L’unité est-elle correctement
reliée au téléviseur ?
• La fonction Mute est-elle
activée ?
• Le volume est-il réglé au
minimum ?
• Branchez-les correctement.
• Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.
• Le téléviseur est-il correctement
branché ?
• Branchez-le correctement.
la télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont-elles usées ?
•
La distance entre la télécommande et
l'unité principale est-elle trop
importante ?
• Remplacez-les.
• Rapprochez-vous de l’appareil
le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.
•
L’émission se fait-elle
correctement sur les câbles audio
de sortie gauche/droit en
provenance du téléviseur ?
• Vérifiez le canal gauche/droit et
connectez-le correctement.
la fonction soundshare
(appariement du téléviseur) a
échoué.
• Votre téléviseur prend-il en
charge le SoundShare ?
• La version du micrologiciel du
téléviseur est-elle la plus
récente ?
• Une erreur s’est-elle produite
lors de la connexion ?
• Réinitialisez le MODE TV et
connectez à nouveau.
• Le SoundShare est pris en
charge par les modèles de
téléviseur Samsung sortis après
2012. Vérifiez si votre téléviseur
prend en charge la fonction.
• Mettez votre téléviseur à jour
avec la version du micrologiciel
la plus récente.
• Contactez le centre d'appels.
• Appuyez sur le bouton
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
