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FRA
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DÉP
A
nn
AG
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Avant de faire appel à l’assistante, vérifiez les points suivants.
Problème
Vérification
Solution
L’appareil ne s’allume pas.
• Le cordon d’alimentation
est-il branché sur la prise ?
• Branchez la prise
d’alimentation sur la prise
murale.
Une fonction ne s’active pas
lorsque le bouton correspondant
est actionné.
• Le lecteur audio sans fil
avec station d’accueil ou la
télécommande sont-ils
exposés à de l’électricité
statique ?
• Débranchez la prise
d’alimentation et
rebranchez-la.
Aucun son n’est produit.
• L’appareil est-il
correctement relié au
périphérique ?
• La fonction Mute (Muet)
est-elle activée ?
• Le volume est-il réglé au
minimum ?
• Branchez-le correctement.
• Appuyez sur le bouton Mute
(Muet) pour désactiver la
fonction.
• Réglez le volume.
La télécommande ne fonctionne
pas.
• Les piles sont-elles
déchargées ?
• La télécommande est-elle
suffisamment près de
l’appareil ?
• Remplacez les piles.
• Rapprochez-vous de
l’appareil.
La fonction de partage du son
Sound Share (appariement du
téléviseur) a échoué.
•
Le modèle de votre
téléviseur est-il pris en
charge ?
•
La version du micrologiciel
du téléviseur est-elle la plus
récente ?
•
Une erreur s’est-elle
produite lors de la
connexion ?
•
Vérifiez si la version de votre
téléviseur est prise en
charge. (Samsung.com)
•
Mettez votre téléviseur à
jour avec la version du
micrologiciel la plus récente.
•
Réinitialisez l’appareil.
Appuyez pendant 5
secondes sur le bouton
Play/Pause (Lecture/Pause)
de la télécommande.
•
Contactez l'assistance
technique.
dépannage
