Samsung CLX-3185FN, User Manual

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문제 해결 _ 128
복사 문제
인쇄된 페이지 뒷면
이 더럽습니다 . 토너가 새고 있는지 확인해 보세요 . 제품의 내부
를 청소하세요 . (
‘
내부 청소
’
112 쪽 참조 )
페이지가 단색 또는
검은색으로 인쇄되
어 나옵니다 .
A
• 토너 카트리지가 제대로 들어 있지 않습니다 .
카트리지를 빼냈다가 다시 넣어 주세요 .
• 토너 카트리지에 결함이 있어 교체해야 합니다.
토너 카트리지를 새 것으로 교체해 주세요 . (
‘
토너 카트리지 교체
’
133 쪽 참조 )
• 제품 자체를 수리해야 합니다 . 서비스 센터에
문의하세요 .
토너가 묻어 나옵니
다 .
•
제품의 내부를 청소하세요. (
‘
내부 청소
’
112쪽
참조 )
•
용지 종류 및 품질을 확인하세요 . (
‘
인쇄 용지
선택
’
63 쪽 참조 )
• 토너 카트리지를 새 것으로 교체해 주세요 . ( ‘ 토
너 카트리지 교체
’
133 쪽 참조 )
• 이렇게 해도 문제가 계속되면 제품에 이상이 생
긴 것일 수 있습니다 . 서비스 센터에 문의하세
요 .
글자 안에 빈 곳이 있
습니다 .
A
완전히 검은색이어야 하는 문자가 군데군데 희게
인쇄되는 경우
•
투명 필름을 사용했을 때 이런 문제가 발생한
다면 다른 종류의 투명 필름으로 다시 인쇄해
보세요 . 투명 필름의 특성 때문에 정상인데도
글자 안이 비는 현상이 나타날 수 있습니다 .
• 용지에는 인쇄가 잘되는 면이 있습니다 . 용지
를 뒤집어서 다시 넣고 인쇄해 보세요 .
• 용지가 규격에 맞지 않습니다 . ( ‘ 인쇄 용지 선
택
’
63 쪽 참조 )
가로로 선이 인쇄되
어 나옵니다 .
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
검은색 가로줄이나 얼룩이 나타나는 경우
• 토너 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다
. 카트리지를 빼냈다가 다시 넣어 주세요 .
• 토너 카트리지가 불량일 수 있습니다 . 토너 카
트리지를 새 것으로 교체해 주세요 . (
‘ 토너 카
트리지 교체 ’ 133 쪽 참조 )
•
이렇게 해도 문제가 계속되면 제품에 이상이
생긴 것일 수 있습니다 . 서비스 센터에 문의하
세요 .
상태 해결 방법
인쇄된 용지가 휘어
져서 나옵니다 . 인쇄된 용지가 말려서 나오거나 급지가 되지 않는
경우
• 용지함에 있는 용지를 뒤집어 넣어보세요 . 또
는 용지를 180 도 돌려서 다시 넣고 인쇄해 보
세요 .
•
인쇄 설정을 변경한 뒤 다시 인쇄해 보세요. 프
린터 속성에서 용지 탭을 클릭한 후 종류를 얇
은 용지로 설정하세요 . (
‘
인쇄 기본 설정 화면
열기
’
70 쪽 참조 )
토너가 묻어 나오거
나 인쇄 상태가 흐리
거나 알 수 없는 이미
지가 인쇄되어 나옵
니다 . 해발 1,000 m 이상의 고지대에서 제품을 사용할
경우 일어날 수 있습니다 . 기압이 높을 경우 토너
가 묻어 나오거나 인쇄 상태가 흐려지는 등 인쇄
품질이 영향을 받습니다 . 제품 위치에 맞게 고도
를 설정해 보세요 . (
‘
고도 설정
’
58 쪽 참조 )
상태 해결 방법
복사가 너무 밝거나 너
무 어둡게 됩니다 . 복사본의 배경을 밝게 또는 어둡게 하려면 복사
기능의 농도조절을 사용하세요 . (
‘ 복사 설정 변
경 ’ 77 쪽 참조 )
복사본에 얼룩 , 선 또
는 점이 나타납니다 . • 원본에 결함이 있는 경우에는 복사기능의 농
도조절을 사용하여 복사본의 배경을 밝게 하
세요 . (
‘
복사 설정 변경
’
77 쪽 참조 )
• 원본에 결함이 없는 경우에는 스캐너를 청소
하세요 . (
‘
스캔 장치 청소
’
113 쪽 참조 )
복사 이미지가 기울어
져 나옵니다 . • 원본 앞면이 스캔 유리 쪽을 향하도록 놓았는
지 확인하세요 .
• 복사 용지를 올바로 넣었는지 확인하세요 .
빈 페이지가 출력됩니
다 . 원본 앞면이 스캔 유리 쪽을 향하도록 놓았는지
확인하세요 .
복사본의 이미지가 쉽
게 지워집니다 .
•
용지함의 용지를 새 묶음의 용지로 교체하세
요 .
•
습도가 높은 지역에서는 장시간 동안 제품 안
에 용지를 넣어두지 마세요 .
복사 용지가 자주 걸립
니다 . • 용지 묶음을 한 번 털어준 다음 뒤집어서 넣어
보세요 . 용지 묶음을 새 것으로 교체해 보세
요 . 필요하다면 용지 가이드를 점검 / 조절하
세요 .
•
용지 중량이 올바른지 확인하세요 .
• 걸린 용지를 제거한 후 안에 남아 있는 용지나
용지 조각이 있는지 확인하세요 .
상태 해결 방법