Norsk - 23
CI+ fungerer ikke.
•
Samsung-TV-en er i samsvar med CI+-1.4-standardene.
•
Når en CI+ Common Interface-modul ikke er kompatible med denne enheten fjerner du modulen og tar
kontakt med CI+-leverandøren for hjelp.
Fjernkontrollen fungerer ikke.
•
Sjekk om strømindikatoren nederst på TV-en blinker når du trykker på av/på-knappen på fjernkontrollen.
Hvis ikke må du skifte batteriene i fjernkontrollen.
•
Kontroller at det er batterier i fjernkontrollen, og at polene ligger i riktig retning (+/–).
•
Stå 1,5–1,8 m fra TV-en og rett fjernkontrollen direkte mot den.
•
Hvis det fulgte en Samsung-smartkontroll(Bluetooth-fjernkontroll) med TV-en, må du sammenkoble
fjernkontrollen med TV-en.
Fjernkontrollen til kabelboksen eller satellittboksen kan ikke slå TV-en på eller av eller
justere volumet.
•
Programmer fjernkontrollen for kabelboksen eller satellittboksen til å fungere med TV-en. Du finner koden
for SAMSUNG-TV-er i brukerveiledningen for kabelboksen eller satellittboksen.
TV-innstillingene går tapt etter 5 minutter.
•
TV-en er i
Butikkmodus
. Endre
Bruksmodus
i menyen
Generelt
til
Hjemmemodus
(
>
Innstillinger
>
Generelt
>
Systembehandling
>
Bruksmodus
>
Hjemmemodus
).
Periodisk Wi-Fi
•
Kontroller at TV-en har nettverkstilkobling (
>
Innstillinger
>
Generelt
>
Nettverk
>
Nettverksstatus
).
•
Kontroller at du angir riktig Wi-Fi-passord.
•
Kontroller avstanden mellom TV-en og modemet eller tilgangspunktet. Avstanden skal ikke overskride 15,2
m.
•
Reduser interferensen ved å la være å bruke eller slå av trådløse enheter. Kontroller også at det ikke
er noen hindringer mellom TV-en og modemet eller tilgangspunktet. (Wi-Fi-styrken kan reduseres av
apparater, trådløse telefoner, steinvegger, peiser osv).
•
Kontakt Internett-leverandøren din og be dem tilbakestille nettverkskretsen for å registrere MAC-
adressene til modemet eller tilgangspunktet og TV-en på nytt.
Problemer med videoapper (Youtube osv.)
•
Endre DNS til 8.8.8.8. Velg
>
Innstillinger
>
Generelt
>
Nettverk
>
Nettverksstatus
>
IP-innst.
>
DNS-
innst.
>
Angi manuelt
>
DNS-server
> angi 8.8.8.8 >
OK
.
•
Tilbakestill ved å velge
>
Innstillinger
>
Kundesupport
>
Enhetsvedlikehold
>
Egendiagnose
>
Tilbakestill Smart Hub
.
