PROBLEM
LÖSUNG
PIN vergessen
•
Drücken Sie die
@
Taste auf dem oberen Bedienfeld für mindestens 5 Sekunden,
ohne das eine Disk eingelegt ist. Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Verwenden Sie diese Option nur wenn unbedingt nötig.
•
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten
BD-Daten gelöscht.
Das Bild rauscht oder ist
verzerrt.
•
Überprüfen Sie die Disk auf Verunreinigungen oder Kratzer.
•
Reinigen Sie die Disk.
Keine HDMI-Ausgang.
•
Prüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem HDMI-Anschluss
des Players.
•
Überprüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät die HDMI-Eingangsauflösungen 576p/480p,
720p, 1080i oder 1080p unterstützt.
Ungewöhnliche HDMI-
Wiedergabe.
•
Wenn das Fernsehgerät HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) nicht
unterstützt, wird nur ein Rauschen auf dem Bildschirm angezeigt.
Wenn andere Probleme
auftreten sollten.
•
Suchen Sie im Inhalt nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs, die das aktuelle
Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen nochmals.
•
Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen Samsung-
Kundendienst in Ihrer Nähe.
AllShare Funktion
Ich kann durch AllShare
veröffentlichte Ordner sehen,
nicht aber die Dateien.
•
AllShare zeigt nur Dateien an, die den Bild, Musik und Film Kategorien
entsprechen. Dateien, die diesen Kategorien nicht entsprechen, werden
nicht angezeigt.
Das Video wird mit
Unterbrechungen
wiedergegeben.
•
Überprüfen Sie die Stabilität des Netzwerks.
•
Prüfen, ob das Netzwerkkabels richtig angeschlossen und ob das Netzwerk
überlastet ist.
•
Die drahtlose Verbindung zwischen dem AllShare-fähigen Gerät und dem Player ist
instabil.
Prüfen Sie die Verbindung
Die AllShare Verbindung
zwischen Player und PC ist
instabil.
•
Die IP-Adresse in einem Subnetzwerk muss einmalig sein. Wenn dies nicht
der Fall ist können IP-Adressenkonflikte auftreten.
•
Prüfen Sie, ob eine Firewall aktiviert ist.
Wenn ja, schalten Sie die Firewall aus.
PROBLEM
LÖSUNG
BD-LIVE
Keine Verbindung zum BD-
LIVE Server.
•
Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung die Netzwerkstatus Funktion erfolgreich
verwendet.
•
Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät an den Player angeschlossen ist.
•
Das Speichergerät muss für den BD-LIVE-Service mindestens über 1GB freien
Speicherplatz verfügen.
Sie können die verfügbare Größe im BD-Datenmanagement prüfen.
•
Überprüfen Sie, ob das BD-Live Internet-Verbindung Menü auf Zulassen (Alle)
eingestellt ist.
•
Wenn oben genannten Maßnahmen fehlschlagen, setzen Sie sich
mit Anbieter des Inhalts in Verbindung oder aktualisieren Sie Firmwareversion des
Players auf die neueste Version.
Fehler während der Benutzung
von BD-LIVE- Service.
•
Das Speichergerät muss für den BD-LIVE-Service mindestens über 1GB freien
Speicherplatz verfügen.
Sie können die verfügbare Größe im BD-Datenmanagement prüfen.
✎
HINWEISE
`
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten BD-Daten gelöscht.
Reparaturen
Wenn Sie uns Ihren Player zur Reparatur zusenden, kann eine Verwaltungsgebühr erhoben
werden, wenn:
1.
Wenn Sie einen Kundendienstmitarbeiter zu sich nach Hause bestellen und kein Defekt am
Gerät festgestellt wird.
2.
Sie das Gerät zu einem Reparaturdienst bringen und kein Defekt am Gerät festgestellt wird.
Wir teilen Ihnen die Höhe der Verwaltungsgebühr mit, bevor wir einen Hausbesuch durchführen
oder mit Arbeiten an Ihrem Gerät beginnen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung sorgfältig durchzulesen, Online unter www.samsung.com
nach einer Lösung zu suchen oder sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung zu
setzen.
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