FIXE O RECIBO DA COMPRA AQUI
O RECIBO TEM DE SER FORNECIDO NA EVENTUALIDADE DE UMA RECLAMAÇÃO AO ABRIGO
DOS TERMOS DA GARANTIA
G A R A N T I A
1.
A Tedelex Trading (Pty) Limited (“Tedelex”) garante ao comprador original deste produto (“o
cliente”) que este produto estará livre de defeitos de qualidade e mão-de-obra, os quais sob uso
pessoal, familiar ou doméstico normal se possam manifestar dentro de um período de 1 (um)
ano a partir da data de compra (“período de garantia”).
2.
Quando o cliente compra um produto e ele se avaria, possui defeitos ou não funciona
devidamente para o fim previsto, deverá notificar o fornecedor a quem comprou o produto (“o
fornecedor”) da situação dentro do período de garantia. Qualquer reclamação no âmbito dos
termos desta garantia deve ser suportada por uma prova de compra. Na ausência de uma
prova de compra, então os serviços de reparação e/ou assistência poderão ser pagáveis pelo
cliente ao fornecedor.
3.
O produto defeituoso deverá ser devolvido ao centro de assistência do fornecedor com vista a
exercer os termos da garantia.
4.
O fornecedor irá reembolsar, reparar ou trocar o produto no âmbito dos termos desta garantia,
sujeito aos requisitos legislativos. Esta garantia só é válida quando o cliente não avariou o
produto ele próprio ou o utilizou para qualquer outro fim que não o previsto. A garantia não
inclui e não será considerada como abrangendo outros produtos danificados devido a uma
situação de desastre, utilização indevida, manipulação, abuso ou qualquer outra modificação
ou reparação não autorizada do produto.
5.
Esta garantia só se estende ao produto fornecido na data da compra e não a quaisquer outras
peças anexadas ou instaladas pelo cliente.
6.
Se o cliente solicitar ao fornecedor a reparação do produto e este se avariar ou não funcionar
devidamente dentro de 3 (três) meses da reparação e não devido a uma situação de utilização
indevida, manipulação ou modificação efectuada por ou sob pedido do cliente, então o
fornecedor poderá substituir o produto ou reembolsar o cliente.
7.
O cliente poderá ser responsável por determinados custos quando os produtos devolvidos não
se encontram na sua embalagem original ou esta se encontra danificada. Tais custos serão
deduzidos de qualquer reembolso pago ao cliente.
TEDELEX TRADING (PTY) LTD (JOANESBURGO)
JOANESBURGO
TEL. (011) 490-9600
CIDADE DO CABO
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