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PROBLÈMES
CAUSES POSSIBLES
SOLUTIONS
L’appareil ne génère plus
de vapeur.
Votre appareil n’est pas branché.
Vérifiez que le câble d’alimentation
est bien branché et que le bouton
on/off est allumé.
Il n’y a plus d’eau dans le réservoir.
Ajoutez de l’eau dans le réservoir.
La cartouche anticalcaire est mal
installée.
Replacez-la correctement.
La buse d’absorption n'est pas
immergée.
Secouez le réservoir d'eau pour
immerger la buse.
Système d’ouverture
Niveau d’eau
Buse d’absorption
Une grande quantité de
vapeur sort du suceur.
Vous êtes en position Max.
Réduisez la puissance vapeur.
L’appareil nettoie mal le
sol.
La lingette est saturée.
Nettoyez la lingette.
L’appareil ne fait plus de
lumière.
Le bouton on/off n’est pas allumé.
Allumez-le.
Votre appareil n’est pas branché.
Vérifiez que la câble d’alimentation
est bien branché.
Le sol est très mouillé
après utilisation de la
vapeur.
La lingette est trop mouillée.
Nettoyez-la, utilisez la position
vapeur Eco ou installez une
nouvelle lingette.
Des tâches brunes sont
visibles sur le sol après
passage.
Vous utilisez des produits chimiques
détartrants ou additifs dans l’eau du
réservoir.
N’ajoutez jamais aucun produit
dans le réservoir. Contactez un
Centre de Services Agréés.
La fonction d’aspiration ne
fonctionne pas.
Le nettoyeur vapeur portable n'est pas
bien connecté.
Contrôlez l’état des connecteurs
et la bonne fixation du nettoyeur
vapeur portable.
La vapeur ne sort pas des
accessoires.
Les accessoires sont bouchés ou aucun
mode de nettoyage n'a été sélectionné.
Changez les accessoires et
sélectionnez la position Eco/Max,
puis appuyez sur le bouton vapeur.
De la vapeur sort sur le
côté de l’appareil.
L’élément chauffant est entartré.
Vérifiez si l'appareil fonctionne sans
le tuyau flexible et les accessoires.
Si c’est le cas, changez le tuyau
flexible et/ou ses accessoires.
Sinon, contactez le Service
Consommateurs Groupe SEB
ou adressez-vous au Centre de
Services Agréés le plus proche.
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