Error al
controlar la
cámara
• Asegúrese de que el reloj está conectado
(reconéctelo en la APP)
• Siga las instrucciones de la APP para vincular su
reloj con el Bluetooth del dispositivo móvil
• Active el control de la cámara en la APP, abra la
cámara del dispositivo móvil y toque "Cámara"
en el reloj para controlarla
Recuento de
pasos
impreciso
No se puede
encender la
pantalla
No es posible
sincronizar
datos con la
APP
• Vibraciones anormales: colóquese el Reloj
correctamente para evitar vibraciones
anormales.
• Pasos insuficientes: camine de forma continua al
menos 10 pasos.
• Caminata incorrecta o con zapatillas: camine
correctamente con zapatos.
• Batería demasiado baja: conecte el cargador
para cargar el Reloj.
• Bluetooth desactivado en el teléfono: active el
Bluetooth del teléfono.
• La APP no se está ejecutando o se ha colgado:
reinicie la APP realme Link.
• Fuera del alcance de la conexión Bluetooth:
active el Bluetooth y acerque el Reloj a su
dispositivo móvil.
Escanee el siguiente código QR para obtener más preguntas
frecuentes.
• Asegúrese de que la notificación de mensajes
está activada (en la APP)
• La APP realme Link no tiene permiso para
acceder a las notificaciones del teléfono
• Asegúrese de que el reloj está conectado al
dispositivo móvil
• Asegúrese de que la APP realme Link APP no se
encuentra desactivada en segundo plano
• Asegúrese de que el modo No molestar del reloj
está desactivado
Error al
controlar la
música
No hay
notificaciones
de mensajes
Respuestas
Preguntas
• Asegúrese de que el reloj está conectado
(reconéctelo en la APP)
• Active el control de música en la APP, abra el
reproductor de música del dispositivo móvil y
toque "Música" en el reloj para utilizar el control
de música