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Dans ce guide utilisateur, vous trouverez une carte contenant les détails de votre garantie
limitée et les coordonnées de votre centre de service à la clientèle local, à qui toutes les
demandes de renseignements et les réclamations de garantie doivent être adressées.
Toutes garanties sont annulées et les frais de réparation à la charge de l’utilisateur dans
les cas suivants:
1. Dommages causés par la mise en place d’objets étrangers (tels que de l’eau, des bois-
sons gazeuses, du café, des huiles parfumées ou des jouets) dans ou sur l’appareil.
2. Dommages causés par le transport ou la manutention de l’appareil.
3. Dommages causés par l’utilisation de produits tels que le benzène ou un diluant.
4. Dommages causés par une alimentation électrique inadéquate.
5.
Panne or perte de pièces causée par un démontage ou modification non autorisée.
6.
Réparation ou remplacement effectué par une personne non autorisée.
7. Dommages causés par le non-respect des instructions fournies dans ce guide utilisa-
teur et par le centre de service à la clientèle local.
8. Dommages causés par une utilisation imprudente ou inappropriée.
9. Dommages causés par l’utilisation de l’appareil dans un environnement corrosif ou
humide.
Customer services
Solution: Les filtres doit être remplacés au moment approprié, et nettoyés régulièrement.
Problème – L’appareil ne purifie pas l’air
Cause possible: L’air intérieur est très contaminé?
Solution: Ventilez suffisamment, pendant au moins 30 minutes.
Cause possible: Le préfiltre est très contaminé?
Solution: Nettoyez le préfiltre.
Cause possible: Le filtre HEPA est très contaminé?
Solution: Remplacez le filtre HEPA.
Cause possible: La superficie de la pièce correspond à la condition préalable du produit?
Solution: Sélectionnez le modèle VirusKiller qui convienne le mieux à l’espace à couvrir.
Cause possible: La circulation de l’air est restreinte ?
Solution: Vérifiez qu’il n’y ait pas d’obstacles à proximité de l’appareil, et que l’admission et la
sortie de l’air ne soient pas bloquées par des meubles, rideaux ou autres.
Problème – La sortie d’air dégage de mauvaises odeurs.
Cause possible: L’odeur sent le désinfectant?
Solution: Il pourrait s’agir d’une odeur antimicrobienne émise par le module de stérilisation
ou les filtres. Elle devrait disparaitre au cours d’une période courte de fonctionnement (1 à 2
semaines). Il est complétement inoffensif pour les humains et les animaux.
Cause possible: Le préfiltre lavable est entièrement sec ?
Solution: Les mauvaises odeurs peuvent provenir du préfiltre s’il a été réinstallé avant d’être
bien sec. Retirez-le, lavez-le de nouveau, et laissez-le sécher entièrement avant d’aller plus loin
Cause possible: L’appareil a été utilisé pendant ou juste après la cuisson d’aliments?
Solution: Les odeurs de nourriture peuvent pénétrer dans le filtre ou le module de stérilisa
-
tion. Utilisez seulement après avoir suffisamment ventilé.
Cause possible: L’appareil a été utilisé dans une pièce où des odeurs ou de la fumée sont
générées de manière excessive?
Solution: Dans les zones émettant de la fumée ou des odeurs, il est fort possible que la perfor-
mance du module de stérilisation soit affectée. Utilisez seulement après avoir suffisamment
ventilé.
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