93
92
Características de segurança
A fritadeira a ar está equipada com uma proteção contra sobreaquecimento. Tal significa que
o dispositivo se desliga automaticamente quando a temperatura atinge o seu limite. Se isto
acontecer, siga os passos abaixo:
a. Desligue o equipamento premindo o botão para Ligar/Desligar.
b. Desligue a ficha da tomada.
c. Permita que o equipamento arrefeça.
Resolução de problemas
Certos problemas que surjam podem ser resolvidos pelo utilizador. Se o problema persistir
após experimentar as seguintes soluções, contacte o serviço de apoio ao cliente da Prozis.
Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição e venda de bens de
consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis para consumidores finais.
Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que adquiram o produto para fins
não profissionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período de 2
anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega, ou
durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional aplicável.
Na eventualidade de ser necessário efetuar uma reparação, este período de 2 anos é inter-
rompido durante o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização prolongada dos componentes
consumíveis do produto, como pilhas/baterias, não se encontra abrangida por esta garantia,
exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos no design, nos materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos ao utilizador através desta garan-
tia, entre em contacto com o apoio ao cliente da Prozis através dos canais de comunicação
indicados no site da Prozis e siga as instruções ou recomendações fornecidas.
As informações de contacto e assistência técnica também estão indicadas no final desta garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativamente a esta garantia apenas serão válidas se for
apresentada a prova de compra pelo cliente original. Esta prova de compra poderá ser a
fatura ou o recibo original, desde que inclua informações referentes à data de aquisição e ao
nome do modelo do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia não podem ser efetuadas por terceiros. Esta garantia
não se aplica a reparações, ou danos causados diretamente por tais reparações, que tenham
afetado ou causado os danos que constituem o objeto desta reclamação de garantia.
EXCLUSÕES
PT
PT
PROBLEMA TÉCNICO
CAUSA
SOLUÇÃO
A fritadeira a ar não funciona.
O dispositivo não está ligado.
Ligue cuidadosamente o cabo de alimentação
à tomada.
Os ingredientes não estão
completamente cozinhados.
Há demasiados ingredientes no cesto.
Coloque quantidades mais pequenas de
ingredientes no cesto. Quantidades mais
pequenas fritam de forma mais uniforme.
A temperatura definida está demasiado
baixa.
Prima o botão
+
para aumentar a
temperatura.
O tempo de preparação definido é
demasiado curto.
Prima o botão
+
para aumentar o tempo de
preparação.
Os ingredientes não são fritos de
forma uniforme na fritadeira a ar.
Determinados alimentos devem ser
mexidos a meio do processo.
Os ingredientes que ficam em cima uns
dos outros (p. ex., batatas fritas) têm de ser
mexidos a meio do tempo.
Os snacks fritos não ficam
estaladiços quando saem da
fritadeira.
Utilizou um tipo de snack que deve ser
preparado numa fritadeira tradicional.
Utilize snacks de forno ou envolva um pouco
de óleo nos snacks para um resultado mais
estaladiço.
Não consigo colocar o cesto no
dispositivo corretamente.
Há demasiados ingredientes no cesto.
Não encha o cesto em demasia.
Não ultrapasse a linha MAX.
A grelha não está corretamente
posicionada no cesto.
Empurre a grelha para baixo, na direção do
cesto, até emitir um clique.
Está a sair fumo branco do
equipamento.
Está a preparar ingredientes gordurosos. O fumo é provavelmente gordura que escoou
para o fundo do cesto e está a queimar. Isto
não afeta o equipamento ou o resultado final.
O cesto ainda contém resíduos de
gordura da utilização anterior.
O fumo branco é causado pelo aquecimento
de gordura presente no cesto. Certifique-se
de que limpa o cesto adequadamente após
cada utilização.
As batatas fritas caseiras ficam
cozinhadas de forma irregular na
fritadeira a ar.
Não utilizou o tipo certo de batata.
Utilize batatas frescas e certifique-se de que se
mantêm firmes ao fritar.
Não secou corretamente os palitos de
batata antes de os fritar.
Seque-os adequadamente para remover o
amido do exterior dos palitos.
As batatas fritas caseiras não
ficam estaladiças quando saem da
fritadeira a ar.
A crocância das batatas fritas depende
da quantidade de óleo e água nas
mesmas.
Certifique-se de que seca os palitos de batata
antes de adicionar óleo.
Corte as batatas em palitos mais pequenos
para um resultado mais estaladiço.
Adicione apenas um pouco mais de óleo para
um resultado mais estaladiço.
