CERTIFICATO DI GARANZIA DEI BOX DOCCIA SP BATH
La ringraziamo per aver acquistato il box doccia SP BATH e per la fi ducia riposta nel nostro marchio.
Questo prodotto è stato realizzato seguendo meticolosi processi di produzione e ha superato rigorosi
controlli tecnici e di sicurezza prima di lasciare la fabbrica. Tuttavia, in caso di problemi durante il periodo
di validità del presente certifi cato, la preghiamo di leggere attentamente le condizioni di copertura e
garanzia.
KRION SOLID SURFACE, S.A.U., con sede in Ctra. Vila-real - Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1, C.P. 12.540,
Vila-real, Castellón, (di seguito denominata “KRION”) garantisce al proprietario dell’installazione
originale di qualsiasi box doccia SP BATH, la riparazione o la sostituzione del prodotto box doccia SP
BATH, a condizione che il problema sia attribuibile a un difetto di fabbrica o un difetto di conformità,
senza alcun costo aggiuntivo riguardo ai costi sostenuti per la messa in conformità, in particolare
quelli relativi alle spese di spedizione, trasporto, manodopera o materiale, per tre (3) anni dalla data di
consegna dello stesso. La presente garanzia non copre la rottura del vetro e dei materiali di consumo.
CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA DEL PRODOTTO
1.
La presente garanzia si applica esclusivamente ai box SP BATH installati in ambienti interni e destinati
all’uso privato, residenziale o domestico, per l’igiene personale e umana. La presente garanzia non si
applica ai prodotti di altri produttori o ai prodotti che non sono stati pagati integralmente.
2.
La garanzia non copre:
•
Danni causati durante o a causa del trasporto.
•
Danni causati da una cattiva conservazione fi no all’installazione.
•
Danni derivati da installazione impropria, non eseguita secondo le istruzioni fornite con il
prodotto o eseguita da personale non qualifi cato.
•
Danni derivati da una modifi ca del prodotto senza autorizzazione da parte di KRION o in
violazione delle indicazioni fornite nella relativa documentazione tecnica, comprese quelle
per conformarsi alla legislazione nazionale applicabile.
•
Danni derivati da uso, cura o manutenzione impropri o insuffi cienti, ignorando le indicazioni
della documentazione tecnica corrispondente, nonché i segni causati dal normale utilizzo
e dall’usura del materiale.
•
Danni derivanti dall’uso del prodotto per scopi diversi da quello a cui è destinato.
•
Danni derivati da uso negligente e/o abuso, anche fi sico, chimico o meccanico.
•
Danni causati da accessori opzionali non forniti da KRION.
•
Danni derivati da cause di forza maggiore e da eventi naturali (fulmini, terremoti, alluvioni...).
•
Danni dovuti all’installazione del prodotto in ambienti salini, ostili e/o pericolosi.
•
Danni dovuti alla cattiva qualità dell’acqua o dell’atmosfera in cui il prodotto è installato.
•
Danni causati da qualsiasi altra ragione diversa dai difetti di fabbricazione del prodotto.
3.
Il livello di tenuta stagna dei box doccia SP BATH varia a seconda della loro tipologia. Seguendo le
istruzioni di montaggio a corredo del prodotto, tutti i modelli di box doccia SP BATH sono conformi alle
normative vigenti. La presente garanzia non copre la diminuzione della tenuta del box dovuta a un uso
improprio o a un’errata installazione dello stesso a causa del mancato rispetto delle istruzioni per l’uso
e l’installazione indicate nel manuale del prodotto. In caso di difetti derivanti da un’errata installazione
consultare l’installatore.
4.
Per l’applicazione di tale garanzia, sarà necessario fornire la prova di acquisto (fattura o ricevuta di
acquisto) e mettere a disposizione di KRION il prodotto difettoso.
5.
KRION offre una garanzia di sei (6) mesi per le riparazioni e le sostituzioni dei suoi prodotti a condizione
che vengano eseguite esclusivamente da personale autorizzato.
6.
La presente garanzia è limitata al prodotto e alla sua riparazione o sostituzione secondo quanto
ritenuto necessario da KRION. La garanzia, in nessun caso, si estende a coprire eventuali danni diretti o
indiretti, a persone o cose, che non siano imputabili a difetti di fabbrica, o che possano essere dovuti ad
una forzata interruzione del suo funzionamento. Né copre il costo di alcuno dei lavori che prima o dopo la
riparazione, sostituzione o manutenzione del prodotto sia necessario eseguire a causa della mancanza
di un facile accesso alle sue varie parti, incluso, ma non solo, installazioni o riparazioni aggiuntive o
integrative relative ad opere idrauliche, elettriche o murarie che siano, in tal caso, necessarie per riparare
o sostituire il prodotto coperto dalla presente garanzia, che saranno di esclusiva responsabilità del
cliente.
7.
I periodi di garanzia non sono rinnovati o prolungati dalla concessione di servizi nell’ambito di tale
garanzia, in particolare non saranno estesi in caso di riparazione o sostituzione.
8.
I box doccia SP BATH non sono coperti da altre garanzie, esplicite o implicite, da parte di KRION o dei
suoi fornitori. KRION e i suoi fornitori non sono a conoscenza di una presunta garanzia di idoneità dei
prodotti per la loro commercializzazione o uso specifi co.
9.
Solo i box doccia SP BATH che soddisfano le seguenti condizioni sono coperti dalla presente garanzia:
•
Che siano stati acquisiti a partire dal 1 gennaio 2022.
•
Che si trovino nel luogo di installazione originale.
•
Che non siano e non siano stati modelli espositivi.
•
Che ricevano un’adeguata manutenzione, in conformità con le istruzioni del manuale
consegnato al cliente al momento dell’accettazione del prodotto.
•
10.
Per rendere operativa e non nulla la garanzia, gli interventi nel periodo da essa coperto devono essere
eseguiti da personale autorizzato da KRION.
11.
Il reclamo e la comunicazione di eventuali difetti devono essere effettuati presso il luogo di acquisto
entro due mesi dalla loro comparsa, presentando la garanzia unitamente alla fattura di acquisto o
presentando tale documentazione se viene data comunicazione direttamente al Servizio Tecnico. Nel
caso in cui non sia possibile stabilire un contatto con lo stabilimento in cui è stato effettuato l’acquisto,
contattare il Servizio Tecnico uffi ciale di KRION tramite e-mail o telefono:
KRION SOLID SURFACE, S.A.U.
Ctra. Vila-real-Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1, 12540 Vila-real (Castellón)
Telefono: +34 964 50 64 64
Email:
CERTIFICAT DE GARANTIE DES PAROIS DE DOUCHE SP BATH
Nous vous félicitons pour l’achat de cette paroi de douche SP BATH, en vous remerciant de la confi ance
que vous accordez à notre marque. Ce produit a été fabriqué selon des processus de fabrication
minutieux, le soumettant à de stricts contrôles techniques et de sécurité avant sa sortie d’usine.
Cependant, en cas de problème pendant la période de validité de ce certifi cat, veuillez lire attentivement
les conditions de couverture et de garantie.
KRION SOLID SURFACE, S.A.U., sise à Ctra. Vila-real - Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1, C.P. 12.540,
Vila-real, Castellón, (ci-après dénommée « KRION ») garantit au propriétaire de l’installation initiale
de toute paroi de douche SP BATH, la réparation ou le remplacement, de la paroi de douche SP BATH,
à condition que le problème soit imputable à un défaut ou à une non-conformité de fabrication, sans
frais supplémentaire par rapport aux coûts encourus pour la mise en conformité, en particulier les frais
d’expédition, de transport, de main d’œuvre ou matériaux, pendant trois (3) ans à compter de la date de
livraison du produit. Cette garantie ne couvre pas les bris de verre et les consommables.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE DE PRODUIT
1.
Cette garantie s’applique exclusivement aux produits SP BATH installés dans des espaces intérieurs et
destinés à un usage privé, particulier, résidentiel ou domestique, pour l’hygiène personnelle et humaine.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits d’autres fabricants ni aux produits qui n’ont pas été payés
dans leur totalité.
2.
Cette garantie ne couvre pas :
•
Dommages causés par ou pendant le transport.
•
Dommages dus à un stockage dans de mauvaises conditions jusqu’à son installation.
•
Dommages dérivés d’une installation incorrecte, non conforme aux instructions fournies
avec le produit ou réalisée par un personnel non qualifi é.
•
Dommages résultant d’une modifi cation du produit sans l’autorisation de KRION ou sans
respecter les indications de la fi che technique correspondante, y compris celles motivées
par le respect de la législation nationale applicable.
•
Dommages résultant d’une utilisation, d’un entretien ou d’une maintenance inappropriés ou
insuffi sants, ne tenant pas compte des indications de la fi che technique correspondante,
ainsi que les marques causées par une utilisation et une usure normales du matériau.
•
Dommages dérivés de l’utilisation du produit à des fi ns qui ne lui correspondent pas.
•
Dommages dérivés d’une utilisation négligente et/ou d’un abusive, y compris physique,
chimique ou mécanique.
•
Dommages occasionnés par un équipement optionnel non fourni par KRION.
•
Dommages dérivés de cas de force majeure et de catastrophes naturelles (éclairs,
tremblements de terre, inondations…).
•
Dommages dus à l’installation du produit dans des environnements salins, durs et/ou
dangereux.
•
Dommages dus à la mauvaise qualité de l’eau ou de l’atmosphère dans laquelle le produit
est installé.
•
Tout dommage étranger aux défauts de fabrication du produit.
3.
Le degré d’étanchéité des parois de douche SP BATH varie selon leur typologie. En respectant les
instructions de montage qui accompagnent le produit, tous les modèles de parois de douche SP BATH
sont conformes à la réglementation en vigueur. Cette garantie ne couvre pas la diminution d’étanchéité
de la paroi de douche due à une utilisation inappropriée ou à une mauvaise installation pour non-respect
des instructions d’utilisation et d’installation indiquées dans le manuel du produit. En cas de défauts
résultant d’une installation incorrecte, contacter l’installateur.
4.
L’application de cette garantie, impliquera la présentation d’un justifi catif d’achat (facture ou ticket
d’achat) et de mettre à la disposition de KRION le produit défectueux.
5.
KRION offre une garantie de six (6) mois pour les réparations et les remplacements de ses produits, à
condition que ces opérations soient effectuées exclusivement par un personnel agréé.
6.
Cette garantie se limite au produit et à sa réparation ou son remplacement quand KRION le juge
opportun. La garantie, en aucun cas, ne couvre les éventuels dommages directs ou indirects, aux
personnes ou aux choses, non imputables à des défauts d’usine, ou pouvant être dus à une interruption
forcée de son fonctionnement. La garantie ne couvre pas non plus le coût des travaux nécessaires à
effectuer avant ou après la réparation, le remplacement ou la maintenance du produit nécessaires quand
l’accès aux différentes pièces n’a pas été facilité, y compris, à titre purement informatif et non limitatif,
les installations ou réparations additionnelles ou supplémentaires liées aux travaux de plomberie,
d’électricité ou de maçonnerie qui sont, le cas échéant, nécessaires pour réparer ou remplacer le produit
couvert par cette garantie, qui seront à la charge exclusive du propriétaire.
7.
Les délais de garantie ne sont ni renouvelés ni prolongés par l’octroi de services dans le cadre de cette
garantie, ils ne seront notamment pas prolongés en cas de réparation ou de remplacement.
8.
Les parois de douche SP BATH ne sont couvertes par aucune autre garantie, explicite ou implicite, ni de
KRION ni de l’un de ses fournisseurs. KRION et ses fournisseurs ne reconnaissent explicitement aucune
garantie de conformité des produits relative à leur commercialisation ou à un usage déterminé.
9.
Seules les parois de douche SP BATH remplissant les conditions suivantes sont couvertes par cette
garantie :
•
Qu’elles aient été acquises à partir 1er janvier 2022.
•
Qu’elles se trouvent sur leur lieu d’installation initial.
•
Qu’elles ne soient pas ou n’aient pas été un modèle d’exposition.
•
Qu’elles soient correctement entretenues, conformément aux instructions du manuel qui a
été remis au client au moment de l’acceptation du produit.
10.
Pour que la garantie soit effective et ne soit pas résiliée, les interventions pendant la période de
garantie doivent être effectuées par un personnel agréé par KRION.
11.
La réclamation et la communication d’éventuels défauts doivent être faites dans l’établissement
d’achat dans les deux mois à compter de leur apparition, sur présentation de la garantie avec la facture
d’achat ou avoir ce document à portée de main si vous contactez directement le Service Technique.
Dans le cas où vous ne parvenez pas à contacter l’établissement d’achat, contactez le Service Technique
KRION, par email ou par téléphone :
KRION SOLID SURFACE, S.A.U.
Ctra. Vila-real-Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1, 12540 Vila-real (Castellón)
Téléphone : +34 964 50 64 64
Email :
ED01_07/21
