故障排除
69
Zhtw
故障排除
9
控制功能
問題
檢查
解決方法
控制功能沒有作用。
HDMI 連接線的連接是否
正確？
若要使用「控制」功能，請將平面電視連接至
HDMI OUT
端
子（第 27 頁）
。
您正使用的 HDMI 連接
線是否為 High Speed
HDMI
®
/
™
Cable ？
使用 High Speed HDMI
®
/
™
Cable。如果使用 High Speed
HDMI
®
/
™
Cable 以外的 HDMI 連接線，控制功能可能無法正
常作用。
是否使用 HDMI 連接線連
接至電視機來觀看影像？
如果從
HDMI OUT
端子以外的端子輸出視訊訊號，控制功能
不會作用。使用 HDMI 連接線連接電視機（第 27 頁）。
連接的裝置是否支援控制
功能？
y
控制功能無法搭配不支援控制功能的其他品牌裝置使用，即
使是以 HDMI 連接線連接。
y
如果在控制相容裝置與播放機之間，連接不支援控制功能的
裝置，則控制功能不會作用。
y
請參閱第 16 頁。
y
即使連接至與控制功能相容的先鋒產品時，有些功能可能無
法作用。
另請參閱所連接裝置的操作手冊。
所連接裝置上的控制是否
設定為 On ？
將所連接裝置上的控制設定為 On。控制功能在所有連接至
HDMI OUT
端子裝置的控制功能設為 On（開啟）時才有作用。
完成所有裝置的接線和設定時，請務必檢查輸出至平面電
視的播放機影像。（另請在切換連接裝置與連接和／或拔除
HDMI 連接線後檢查。）如果播放機的影像未輸出至平面電視，
則控制功能無法正常作用。如需詳細資料，請參閱所連接裝
置的操作手冊。
網路
問題
檢查
解決方法
y
無法使用 BD-LIVE
功能（連線至網際網
路）
。
y
當我嘗試更新軟體
時，顯示「No valid
id file found!」
。
執行
Connection Test
（第 62 頁）
。如果顯示「Network is
OK.」
，請檢查代理伺服器設定（第 62 頁）
。網路連線可能也
有問題。請聯絡您的網路服務供應商。
軟體更新緩慢。
視網路連線和其他情況而定，有時需要更新軟體。
執行
Connection Test
時，顯示除
「Networks is OK.」
以外的訊息。
是否顯示「Network is
FAILED.」？
y
檢查是否正確連接本播放機和乙太網路集線器（或有集線器
功能的路由器）
。
y
如果使用 DHCP 伺服器功能取得 IP 位址，請檢查在
Information
的設定是否正確（第 59 頁）。如需有關 DHCP
伺服器功能的詳細資料，請參閱乙太網路集線器（或有集線
器功能的路由器）的操作手冊。
y
手動設定 IP 位址。
y
檢查乙太網路集線器（或有集線器功能的路由器）的 DHCP
伺服器功能的操作與設定。如需有關 DHCP 伺服器功能的
詳細資料，請參閱乙太網路集線器（或有集線器功能的路由
器）的操作手冊。
y
如果本播放機已經過手動設定，請重設本播放機或其他設備
的 IP 位址。
乙太網路集線器（或有集
線器功能的路由器）操作
正常嗎？
y
檢查乙太網路集線器（或有集線器功能的路由器）的設定和
操作。如需詳細資料，請參閱乙太網路集線器的操作手冊。
y
重新啟動乙太網路集線器（或有集線器功能的路由器）
。
無法存取透過網路連
線的設備或 PC。
連線的設備上目前已經安
裝網際網路安全軟體。
有可能發生無法存取已安裝網際網路安全軟體之設備的問題。
已啟動網路上已經關閉的
音訊設備。
請先啟動網路上的音訊設備，然後再啟動此裝置。
沒有正確設定連線至網路
的設備。
如果用戶端是自動授權，您必須再次輸入對應的資訊。請檢
查連線狀態是否設為「Do not authorize（不要授權）
」
。
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