número de telefone no folheto de garantia mundial). Se não existir um Centro de Assistência no seu
país, visite o seu representante Philips local.
resolução de problemas
Se a panela eléctrica não funcionar correctamente ou a qualidade de cozedura for insuficiente,
consulte a tabela em baixo. Se não for possível resolver o problema, contacte o Centro de
Assistência ao Cliente Philips do seu país.
Problema
Causa
Solução
A luz de cozinhar
não acende.
Ocorreu um
problema com a
ligação.
Verifique se a panela eléctrica está ligada à corrente e se
a ficha está bem introduzida na tomada.
A luz está com
defeito.
Leve o aparelho ao seu revendedor ou a um centro de
assistência autorizado pela Philips para ser examinado.
A luz “conservar
calor” não
acende quando
termina o
processo de
cozedura.
A luz está com
defeito.
Leve o aparelho ao seu revendedor ou a um centro de
assistência autorizado pela Philips para ser examinado.
Água transborda
do aparelho
durante a
cozedura de
arroz.
Utilizou
demasiada água.
Adicione água até ao nível indicado no interior da panela,
correspondente ao número de chávenas de arroz
utilizado. Não exceda o próximo nível na escala, pois tal
por causar transbordamento.
O arroz não
ficou cozido.
Não juntou água
suficiente.
Junte água de acordo com a escala que se encontra no
interior da panela (consulte o capítulo ‘Utilização do
aparelho’).
O processo de
cozedura não
teve início.
Não premiu a patilha de controlo para iniciar a cozedura.
A panela interior
não se encontra
em contacto
correcto com a
resistência.
Certifique-se de que não existem resíduos estranhos na
resistência.
A resistência está
danificada.
Leve o aparelho ao seu revendedor ou a um centro de
assistência autorizado pela Philips para ser examinado.
O arroz fica
demasiado duro.
Não utilizou água
suficiente.
Adicione água ligeiramente acima do nível indicado no
interior da panela (correspondente ao número de
chávenas de arroz utilizado). Não exceda o próximo nível
na escala, pois tal por causar transbordamento.
O arroz fica
demasiado mole.
Utilizou
demasiada água.
Junte água de acordo com a escala que se encontra no
interior da panela (consulte o capítulo “Utilização do
aparelho”).
português
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