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無料修理規定
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〈無料修理規定〉
1.
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った正常な使用状態で保証期間
内に故障した場合には、無料修理します。
2.
保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合には、
フィリップスサポート
センターにお問い合わせください。
3.
ご贈答品の修理に関するご相談は、フィリップスサポートセンターにお問い
合わせください。
4.
保証期間内でも次の場合には有料修理になります。
○
1
使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
○
2
お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
○
3
火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
○
4
一般家庭以外(例えば、業務用の長時間使用)に使用された場合の故障及び損傷。
○
5
保証書の提示がない場合。
○
6
保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、或は字句を書き
換えられた場合。
※
保証書は、本書に明示した条件のもとにおいて無料修理をお約束するもので
す。従って保証書を発行している者(保証責任者)、及びそれ以外の事業者に
対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、フィリップスサポートセン
ターにお問い合わせください。
※
保証期間経過後の修理・補修用性能部品の保有期間について詳しくは取扱
説明書の保証とアフターサービスの項目をご覧ください。
※
お客様にご記入いただいた個人情報(保証書の控え)は保証期間内のサービス
活動及びその後の安全点検活動のために利用させていただく場合がございま
す。ご了承ください。また個人情報は、株式会社フィリップス・ジャパンのホーム
ページ
http://www.philips.co.jp/
に掲載されている「お客様の個人情報の
取り扱いについての当社の方針」に基づき適切に管理いたします。
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