Risoluzione dei problemi
Questo capitolo riassume i problemi più comuni che potreste riscontrare
con il dispositivo. Se non riuscite a risolvere il problema con le informazioni
riportate di seguito, visitate il sito
www.philips.com/support
per un elenco di
domande frequenti oppure contattate il Centro Assistenza Clienti del vostro
paese.
Risoluzione dei problemi
Problema
Possibile causa
Soluzione
La spia del pulsante
lampeggia ma
l'apparecchio non
funziona.
Avete appena
preparato il latte
caldo con schiuma
o il latte caldo e
subito dopo avete
premuto di nuovo
il pulsante per il
latte o il latte caldo
con schiuma senza
lasciar raffreddare
l'apparecchio.
Se desiderate preparare
di nuovo il latte caldo
con schiuma, dovrete
lasciare raffreddare il
contenitore del latte per
alcuni minuti prima di
riutilizzarlo. Fintanto che
il contenitore del latte è
ancora caldo, il limitatore
di temperatura impedisce
l'uso dell'apparecchio.
Per raffreddarlo più
velocemente, potete
risciacquare la parte
interna del contenitore del
latte con acqua fredda.
La temperatura del
latte è troppo alta.
Sostituite il latte caldo
con del latte freddo o
lasciate che l'apparecchio
si raffreddi.
L'apparecchio non
trasforma il latte in
schiuma.
Il coperchio non è
stato posizionato
correttamente
sull'apparecchio.
Posizionate correttamente
il coperchio.
La spirale per la
schiuma di latte non
è stata fissata sul
supporto bobina.
Fissate la spirale per
la schiuma di latte al
supporto bobina.
Avete usato un tipo
di latte non adatto a
produrre schiuma.
Il latte fresco non è
sempre uniforme e
molti fattori possono
contribuire a determinare
la qualità della schiuma di
latte, come il contenuto
proteico. Se il latte non si
trasforma nella schiuma
desiderata, usate un altro
tipo di latte o provate
con un'altra marca. Per
ottenere una schiuma
corposa, utilizzate latte
vaccino parzialmente
scremato a temperatura
frigo.
La parte interna del
contenitore del latte
presenta dei residui di
latte che impediscono
la rotazione del
supporto bobina.
Pulite il supporto bobina
e la parte interna del
contenitore del latte.
Il latte fuoriesce dal
coperchio.
Avete versato troppo
latte nel contenitore
del latte.
Non superate il livello
massimo di riempimento
del contenitore del latte.
Il latte non è molto
caldo.
Si tratta di un
fenomeno del tutto
normale.
Per ottenere una schiuma
di latte e un gusto ottimali,
il latte viene riscaldato
a circa 74 °C. Se la
temperatura è troppo
alta, le proteine del latte
iniziano a rompersi e a
bruciarsi.
Non tutto il latte è
stato trasformato in
schiuma.
Si tratta di un
fenomeno del tutto
normale.
L'apparecchio non
trasforma in schiuma tutto
il latte. L'apparecchio crea
un rapporto bilanciato tra
latte e schiuma. Il latte si
mescola facilmente con il
caffè o con altre bevande,
mentre la schiuma di
latte rimane nella parte
superiore a formare una
deliziosa guarnizione.
- Per evitare che il latte caldo fuoriesca
da sotto il coperchio, non spostate
l‘apparecchio durante il funzionamento.
- Una pulizia corretta del pannarello è
molto importante per ottenere prestazioni
affidabili e una schiuma corposa.
- Per eventuali controlli o riparazioni,
rivolgetevi sempre a un centro autorizzato
Philips. Non tentate di riparare la macchina,
per evitare di invalidare la garanzia.
- Appoggiate sempre la base e il contenitore
del latte su una superficie asciutta, piana e
stabile.
- Non appoggiate l‘apparecchio su una
superficie calda e fate in modo che il cavo
di alimentazione non venga a contatto con
superfici incandescenti.
- Non lasciate mai in funzione l‘apparecchio
senza sorveglianza.
- Prima di rimuovere il contenitore del latte
dalla base, assicuratevi che l‘apparecchio
sia spento.
- Non collegate l‘apparecchio a un trasformatore
onde evitare situazioni pericolose.
- Non usate prodotti o sostanze abrasive
o detergenti aggressivi, come benzina o
acetone, per pulire l‘apparecchio.
- Questo apparecchio è stato progettato
esclusivamente per il normale uso
domestico. Non deve essere utilizzato
in ambienti quali cucine dei dipendenti
all‘interno di punti vendita, uffici, aziende
agricole o altri ambienti lavorativi. Inoltre,
non deve essere utilizzato dai clienti di
hotel, motel, bed and breakfast e altre
strutture ricettive.
Campi elettromagnetici (EMF)
Questo apparecchio Philips è conforme a tutti gli standard e alle norme
relativi all‘esposizione ai campi elettromagnetici.
Ordinazione degli accessori
Per acquistare accessori o parti di ricambio, visitate il sito Web
www.shop.philips.com/service
o recatevi presso il rivenditore Philips
di zona. Potete inoltre contattare il Centro Assistenza Clienti Philips del
vostro paese. Per i dettagli, fate riferimento all‘opuscolo della garanzia
internazionale.
Garanzia e assistenza
Per assistenza o informazioni, visitate il sito
www.philips.com/support
oppure leggete l‘opuscolo della garanzia internazionale.
Riciclaggio
- Questo simbolo indica che il prodotto non può essere smaltito con i
normali rifiuti domestici
(2012/19/UE)
.
- Ci sono due situazioni in cui potete restituire gratuitamente il prodotto
vecchio a un rivenditore:
1 Quando acquistate un prodotto nuovo, potete restituire un prodotto
simile al rivenditore.
2 Se non acquistate un prodotto nuovo, potete restituire prodotti
con dimensioni inferiori a 25 cm (lunghezza, altezza e larghezza)
ai rivenditori con superficie dedicata alla vendita di prodotti elettrici
ed elettronici superiore ai 400 m
2
.
- In tutti gli altri casi, attenetevi alle normative di raccolta differenziata dei
prodotti elettrici ed elettronici in vigore nel vostro paese: un corretto
smaltimento consente di evitare conseguenze negative per l‘ambiente
e per la salute.
