Pregunta
Respuesta
¿Los hackers pueden
acceder al vigilabebés?
Hacemos todo lo posible para evitar accesos no autorizados y publicar
actualizaciones frecuentes. Asegúrese de que siempre utiliza la versión
más reciente del software de la aplicación y el firmware más reciente del
vigilabebés. Si pierde su dispositivo inteligente, reinicie el vigilabebés para
eliminar todas las conexiones que tenga establecidas. También puede iniciar
sesión en la aplicación desde otro dispositivo inteligente y eliminar su cuenta.
Si es el único administrador, todos los usuarios invitados se desconectarán
también del vigilabebés.
He perdido el
smartphone. ¿Cómo
puedo evitar que
personas extrañas
puedan ver al bebé?
Inicie sesión en la aplicación desde otro dispositivo inteligente y elimine su
cuenta. Si es el único administrador, con esta operación se desconectará a
todos los usuarios invitados de la aplicación en la herramienta del vigilabebés.
También puede reiniciar el vigilabebés para desactivar todas las conexiones al
dispositivo que se le ha perdido. El botón de reinicio está situado en la parte
posterior del vigilabebés.
¿Se me notificarán las
actualizaciones de la
aplicación o el software
del vigilabebés?
Sí, recibirá una notificación en el teléfono para realizar la actualización a
través de App Store. Esto sucederá periódicamente. Las notificaciones de
actualización del firmware del vigilabebés aparecerán en la aplicación junto
con las instrucciones sobre cómo actualizarlo.
El teléfono o la tableta
se calienta cuando
utilizo la aplicación. ¿Es
normal?
Su dispositivo necesita tener potencia suficiente para proporcionar vídeo de
alta calidad. Esto no dañará el dispositivo. Para evitarlo, le recomendamos que
actualice el dispositivo a la versión más reciente de iOS y de la aplicación
uGrow. El dispositivo no se calienta cuando ejecuta la aplicación en segundo
plano.
ESPAÑOL
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