17
ZH-S
简体中文
8
故障排除
本章归纳了您在使用产品时最常遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问题，
请与您所在国家
/
地区的客户服务中心联系。
问题
可能的解决方法
产品即使接通电源也无
法工作。
过滤网更换指示灯持续亮起，但您尚未更换相应的过滤
网，因此产品已被锁定。在此情况下，请更换过滤网并
重置过滤网使用寿命计数器。
出风口排出的气流比之
前明显减弱。
•
预过滤网变脏。清洁预过滤网（请参阅“清洁”一章）。
即使在产品已经运行很
长时间以后，空气质量
也未见显著改善。
•
某一过滤网可能没有放在产品内部。确保按以下顺序
正确安装所有过滤网，首先从最里面的过滤网开始：
1)
空气净化滤网；
2)
预过滤网。
•
空气质量传感器湿度过高。室内湿度过高，因此形成
了冷凝水。确保空气质量传感器清洁干燥（请参阅“清
洁”一章）。
空气质量指示灯的颜色
始终保持不变。
空气质量传感器变脏。清洁空气质量传感器（请参阅“清
洁”一章）。
产品散发出一种奇怪的
味道。
前几次使用产品时，其可能会产生塑料味。这是正常的。
不过，如果产品发出烧焦的气味，请联系飞利浦经销商
或经授权的飞利浦服务中心。当滤网很脏时，产品也可
能会发出难闻的气味。在这种情况下，请清洁或更换相
关的滤网。
产品声音过大。
如果产品声音太大，您可以将风速更改为较低的风速级
别。夜晚在卧室内使用时可将风速调为静音模式。
我已经更换过了过滤网，
但是产品还是一直指示
需要更换滤网。
可能是您未重置滤网使用寿命计数器。启动产品。然后
按住电源开
/
关按钮
3
秒钟。
产品停止工作，空气
质量指示灯变为蓝色并
闪烁。
空气质量传感器出现故障。请联系飞利浦经销商或经授
权的飞利浦服务中心。
产品停止工作，一档和
二档，或者二档和三档
风速指示灯闪烁。
产品电机出现故障。请联系飞利浦经销商或经授权的飞
利浦服务中心。
