95
SK
Postup v prípade rekla
-
mácie
Pre zabezpečenie rýchleho
spracovania vašej žiadosti
postupujte prosím podľa nasle
-
dujúcich pokynov:
• Pri všetkých požiadavkách
predložte pokladničný do
-
klad a číslo identifikačné
(IAN 354668_2010)
ako
dôkaz o zakúpení.
• Číslo artiklu nájdete na ty
-
povom štítku.
• Ak sa vyskytnú chyby
funkcie alebo iné nedo-
statky, kontaktujte najskôr
následne uvedené servisné
oddelenie
telefonicky
alebo
emailom
. Následne ob-
držíte ďalšie informácie o
priebehu vašej reklamácie.
• Produkt evidovaný ako
poškodený môžete po do
-
hode s našim zákazníckym
servisom, s priloženým do
-
kladom o zakúpení (poklad
-
ničný doklad) a s údajmi, v
čom chyba spočíva a kedy
vznikla, zaslať bez poštov
-
ného na adresu servisu,
ktorá vám bude oznámená.
Pre zabránenie dodatoč
-
ných nákladov a problémov
pri prevzatí použite len tú
adresu, ktorá vám bude
oznámená. Nezasielajte
prístroj ako nadmerný to
-
var na náklady príjemcu,
expresne alebo s iným špe
-
ciálnym nákladom. Prístroj
zašlite so všetkými časťami
príslušenstva dodanými pri
zakúpení a zabezpečte
dostatočne bezpečné pre
-
pravné balenie.
Servisná oprava
Opravy,
ktoré nepodliehajú zá
-
ruke
, môžeme nechať vykonať
v našej servisnej pobočke za
úhradu. Radi vám poskytneme
predbežnú kalkuláciu nákla
-
dov.
Môžeme spracovať len prístro
-
je, ktoré boli doručené dosta
-
točne zabalené a so zaplate
-
ným poštovným.
Pozor:
Prístroj zašlite do našej
servisnej pobočky vyčistený a s
informáciami o chybe.
Summary of Contents for 354668-2010
Page 3: ...1 2 3 4...
Page 133: ...133 20200323_rev02_js...