Parblo COAST 13, User Manual

Page: 23 / 37

Inhaltsverzeichnis
1. Produktübersicht…………………………………………………………….1
2. Treiberinstallation……………………………………………………………1
2.1 Windows…………………………………………………………………..1
2.2 Mac…………………………………………………………………………..2
3. Treiberkonfiguration………………………………………………………..5
2.1 Windows.…………………………………………………………….......5
2.2 Mac.…………………………………………………………………….......6
4. Technische Daten……………………………………………………………..9
5. FAQ (häufig gestellte Fragen)…………………………………………..10
DE
13
7. В: Какую информацию необходимо отправить, если я хочу
обратиться за помощью в техническое обслуживание?
О: Отправьте следующую информацию по адресу cs@parblo.com:
1. Номер заказа
2. Название и версия операционной системы компьютера/ноутбука
3. Название и версия Вашего графического редактора
4. Подробно пошагово воспроизвести суть вопроса, в том числе
точный текст всех сообщений об ошибке. Приложите скриншот
или текстовый файл сообщения об ошибке и/или изображение,
отображающее проблему. Если есть отчет об ошибке, добавьте
его к описанию.
Наша служба поддержки поможет Вам решить проблему с
максимальной скоростью.
8. В: Как заменить остриё пера?
О: Когда кончик пера станет слишком короткий
или на нём появится острый край, его можно
заменить запасным кончиком пера. Выполните
следующие шаги:
* С помощью инструмента для удаления кончика
вытяните старый кончик из пера.
* Вставьте новый кончик в стилус и толкайте его
до упора.
(Примечание: Инструмент для замены кончика и
запасные кончики прилагаются.)