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Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, vérifier les points suivants.
Consulter le revendeur si ces mesures ne règlent pas le problème, si des symptômes non mentionnés se produisent, ou pour
toute question d’ingénierie.
Symptôme
Origine/Solution
Pages de
référence
L’indicateur d’alimentation
clignote en rouge.
p
L’ID de ce produit n’est pas encore enregistré dans le module
central et la connexion sans fil ne peut être établie.
¬
Enregistrer l’ID dans le module central de la cible.
P.38
L’indicateur d’alimentation
s’allume en rouge.
p
La batterie est presque épuisée.
¬
Remplacer la batterie par une batterie chargée.
–––
Impossibilité de mettre le
casque d’écoute en marche.
p
La batterie est épuisée.
La batterie n’est pas introduite correctement.
¬
Remplacer la batterie par une batterie chargée.
Orienter correctement la batterie.
P.32
Impossibilité de
communiquer avec les
autres membres du
personnel du magasin ou
avec le client qui se trouve
à la hauteur du tableau de
menu.
p
Le module central est peut être arrêté.
¬
Mettre le module central sous tension avec l’interrupteur
d’alimentation. S’il n’existe aucun moyen de rectifier, consulter
le distributeur pour qu’il effectue les réparations nécessaires.
Manuel
d’instructions du
module central
p
L’identification du casque d’écoute n’est pas enregistrée dans
le module central ciblé.
¬
Enregistrer l’ID dans le module central de la cible.
P.38
Impossibilité d’entendre
ni de parler au client alors
que la communication avec
les autres membres du
personnel du magasin est
normale.
p
Le détecteur de véhicule est peut être en dysfonctionnement
parce qu’il n’est pas branché dans le module central ou bien
parce que l’alimentation n’est pas fournie ou encore que la
fonction de détection est déréglée.
¬
Vérifier que le détecteur de véhicule est branché et est
alimenté. S’il n’existe aucun moyen de rectifier, consulter le
distributeur pour qu’il effectue les réparations nécessaires.
Manuel
d’instructions du
module central
Impossibilité de passer en
mode “VOIX” ou en mode
“INTERCOM.” dans certaines
zones.
p
Les ondes radio ne peuvent pas atteindre la zone.
¬
Retirer les obstacles métalliques bloquant les ondes radio.
–––
L’opération parler ou
recherche de personne à
partir du casque d’écoute
en mode de gérant est
impossible.
p
L’appareil en mode de gérant reçoit un appel téléphonique.
¬
Une fois la conversation téléphonique terminée, le
fonctionnement en mode “VOIX” ou “INTERCOM.” est activé.
–––
Français
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