56
Garantie
Hierna worden de voorwaarden uiteengezet en de stappen toegelicht die u moet
ondernemen in geval van een schadegeval:
Uw Pacvac Pty Ltd (Pacvac) product is vervaardigd om aan onze hoogste kwaliteitsnormen te voldoen. Wij
raden u aan om goed voor uw product te zorgen en de instructies zorgvuldig op te volgen. Dit geeft u de
best mogelijke prestaties en levensduur van het product.
De opname van de volgende paragraaf is een vereiste in de Australische wetgeving. Het legt uit dat de
consument wettelijke rechten heeft, ongeacht of er al dan niet garanties worden gegeven door een fabrikant
of leverancier.
“Onze goederen worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten volgens de Australische
consumentenwet. U heeft recht op vervanging of terugbetaling voor een ernstige tekortkoming en op
vergoeding van alle andere redelijkerwijs voorzienbare verliezen of schade. U heeft ook recht op reparatie
of vervanging van de goederen indien de goederen niet van aanvaardbare kwaliteit zijn en de tekortkoming
geen ernstige tekortkoming vormt.”.
Naast de garanties op grond van de Australische consumentenwetgeving, garandeert Pacvac alle machines
en hun onderdelen tegen defect materiaal en/of fabricagefouten voor een periode van één jaar voor de
accu en de acculader en twee jaar voor de rest van de machine vanaf de datum van aankoop door de
oorspronkelijke consument.
Pacvac zal onderdelen die als defect worden beschouwd vervangen, maar dit geldt niet voor redelijke
slijtage door normaal gebruik van verbruiksonderdelen, zoals maar niet beperkt tot, zakken, filters, slangen,
batterijen, koolborstels en vloergereedschap, enz.
De garantie geldt niet voor machines of onderdelen die zijn gewijzigd, misbruikt, verwaarloosd,
gemodificeerd, gebruikt in combinatie met niet-oorspronkelijke Pacvac-onderdelen of niet zijn gebruikt en
onderhouden zoals aangegeven in de product- en trainingshandleiding.
Reparaties onder garantie kunnen alleen worden uitgevoerd door een erkende Pacvac-distributeur of een
service- en garantieagent. Bezoek onze website of bel op het bovenstaande nummer voor uw dichtstbijzijnde
locatie.
Alle redelijke kosten in verband met het retourneren van goederen voor een garantieclaim zijn voor rekening
van de consument.
Klachten die alleen betrekking hebben op de machine (met inbegrip van de behuizing en de motor; met
uitzondering van de accu en de lader) moeten binnen twee jaar na de datum van aankoop worden ingediend
en het bewijs van aankoop moet bij de klacht worden gevoegd.
Om aanspraak te kunnen maken op garantie, dient u het product met het aankoopbewijs naar de plaats van
aankoop te brengen. Neem contact op met Pacvac via de onderstaande contactgegevens indien de plaats
van aankoop de zaak niet naar tevredenheid kan oplossen.
Pacvac heeft het recht om foto’s op te vragen van defecte garantieproducten of om te verzoeken dat deze
onderdelen worden geretourneerd aan het kantoor van Pacvac in West-Australië.
De vervanging van enig onderdeel gebeurt naar goeddunken van Pacvac.
Summary of Contents for 01VE001VB
Page 9: ...9 ...
