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MANTENIMIENTO
La compañía OURSSON AG le agradece enormemente
la elección de sus productos. Hemos hecho todo lo posi-
ble para que estos productos satisfagan sus necesidades
con la calidad que demandan las normas internacionales
más exigentes. Si su producto de marca OURSSON pre-
cisa de mantenimiento, póngase en contacto con el cen
-
tro de asistencia técnica autorizado (en adelante, CAT).
Encontrará una lista de los CAT y sus direcciones en
nuestro sitio web, www.oursson.com.
Obligaciones de la garantía de OURSSON AG:
1.
Las obligaciones de la garantía OURSSON AG, satis
-
fechas por los CAT de OURSSON AG, son válidas úni
-
camente para los modelos diseñados por OURSSON
AG para la producción o suministro y venta en el país
en donde el servicio de garantía se proporcione, adqui
-
ridos en este país, homologados según las normativas
de este país y dotados de las marcas de conformidad
oficiales.
2.
Las obligaciones de la garantía OURSSON AG se
rigen por la ley de protección de los derechos de los
consumidores y por las leyes del país en el cual se su
-
ministra el producto, y se aplicarán únicamente cuando
el producto se use exclusivamente para propósitos per-
sonales, familiares o domésticos. Las obligaciones de
la garantía de OURSSON AG no se aplicarán en caso
de uso comercial de los productos o si estos se han ad-
quirido para satisfacer las necesidades de empresas,
instituciones u organizaciones.
3.
OURSSON AG establece para sus productos los si
-
guientes términos de uso y periodos de garantía:
•
Si la avería se debió a una manipulación imprudente,
al uso con otros fines, al incumplimiento de las con
-
diciones y reglas de funcionamiento establecidas en
el manual de instrucciones, incluida la exposición a
temperaturas altas o bajas, al polvo o a niveles altos
de humedad, a indicios de apertura del aparato y
de autorreparación, la conexión a redes de alimen
-
tación con parámetros distintos a los estipulados, a
la penetración de líquidos, insectos u otros objetos o
sustancias extrañas en el aparato, al uso prolongado
del producto en modos operativos extremos, o bien
se detectan indicios de apertura independiente del
aparato y/o intento de autorreparación.
•
Si la avería del producto fue resultado de intentos no
autorizados de probar el producto o de realizar cual
-
quier cambio en su configuración o en sus programas
de software, incluidos la reparación o el mantenimien
-
to en centros técnicos no autorizados.
•
Si la avería del producto fue el resultado del uso de
equipos, accesorios, recambios o baterías no están
-
dar y/o de baja calidad.
•
Si la avería del producto está asociado a su uso
junto con otros equipos (accesorios) distintos de los
equipos adicionales recomendados por OURSSON
AG para su uso con este producto. OURSSON AG
no se hace responsable de la calidad de los equipos
adicionales (accesorios) fabricados por terceros, ni de
la calidad sus productos al operar junto con dichos
equipos, ni tampoco de la calidad del trabajo de los
equipos adicionales de OURSSON AG junto con los
productos de otros fabricantes.
6.
Los centros de asistencia técnica (CAT) autorizados son
los encargados de reparar las averías detectadas du
-
rante la vida útil de los productos. Durante el periodo de
garantía, la reparación de las averías se lleva a cabo sin
coste alguno con la presentación del certificado de ga
-
rantía original y los documentos que confirmen la fecha
de compra del aparato. En ausencia de los documentos,
el periodo de garantía se calcula a partir de la fecha de
fabricación del producto. Debe tenerse en cuenta:
•
Los procesos de configuración e instalación (montaje,
conexión, etc.) del producto descritos en la documen
-
tación que se adjunta quedan fuera del ámbito de la
garantía de OURSSON AG, y pueden quedar a car
-
go del usuario o de especialistas de la mayoría de
los centros técnicos autorizados (servicio con coste
adicional).
• Las tareas de mantenimiento de los productos (lim-
pieza y lubricación de las piezas móviles como
sustitución de los consumibles y suministros, etcéte
-
ra) tienen un coste adicional.
7. OURSSON AG no se hace responsable de ningún daño
directo o indirecto causado por sus productos a perso-
nas, mascotas o propiedades, si estos son consecuencia
de la inobservancia de las reglas y condiciones de uso,
almacenamiento, transporte o instalación del producto,
así como de acciones intencionales o negligentes del
usuario o de terceros.
8. OURSSON AG no se hace responsable bajo ninguna
circunstancia de ninguna pérdida o daño indirecto o con-
secuente, incluidos sin limitación los siguientes: pérdida
de beneficios, daños causados por interrupciones en
actividades comerciales, industriales o de otra índole, de
-
rivadas del uso o de la imposibilidad de uso del producto.
9. Debido a las continuas mejoras en el producto, los ele
-
mentos de diseño y algunas especificaciones técnicas
están sujetas a cambio sin previo aviso por parte del
fabricante.
4.
Las obligaciones de la garantía de OURSSON AG no
se aplicarán a los siguientes productos, si son produc
-
tos consumibles y no pertenecen a los componentes
principales:
•
Baterías.
•
Estuches, cintas, correas de transporte, accesorios
de montaje, herramientas, documentación adjunta al
producto.
5.
La garantía no cubre los efectos causados por los incum
-
plimientos de las reglas de uso por parte del consumidor,
el almacenamiento o el transporte de las mercancías, las
acciones de terceros o fuerza mayor, incluidos sin limita
-
ción los siguientes casos:
Nombre del producto
Términos de
uso, meses
Periodo
de garan-
tía,
meses
Hornos microondas, panifica
-
doras, placas de inducción
60
12
Robots de cocina,
procesadores de cocina,
hervidores eléctricos,
parrillas eléctricas, batidoras,
mezcladoras, picadoras de
carne, tostadoras, termos,
asadoras, cafeteras,
vaporeras, licuadoras,
molinillos, deshidratadoras,
yogurteras, fermentadoras,
minihornos, congeladores,
frigoríficos, máquinas de café
automáticas, vaporizador de
leche, trituradora polivalente
36
12
Balanzas de cocina, sifones
24
12
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