Para solicitar atención al cliente directa póngase en contacto con:
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INFORMACIÓN DE ASISTENCIA
Cómo y dónde encontrar asistencia
INFORMACIÓN • NO TIRAR • LEER CON DETENIMIENTO
Uno de los principios de la empresa es la determinación por proporcionar asistencia al consumidor, tanto mediante el diseño de
productos mejorados como por su mantenimiento en las condiciones adecuadas para aprovechar su vida útil al máximo. Por este motivo,
respaldamos nuestra reputación como fabricantes de productos de primera calidad proporcionando las mejores instalaciones posibles
para llevar a cabo ajustes y reparaciones cuando sean necesarias. Conserve el envase y la caja originales, si es posible, para facilitar el
empaquetado del producto en el caso de necesitar asistencia.
CÓMO ENCONTRAR ASISTENCIA CUANDO LA NECESITA
Para localizar el distribuidor más cercano, entre en:
WWW.OSTERSTYLE.COM / WWW.OSTERPRO.COM
1. Cuando haya localizado un Centro de Servicio, lleve allí su producto. Para facilitar el empaquetado del producto, utilice el material de empaquetado y la
caja original si todavía los conserva.
2. En caso de que fuera necesario enviar el dispositivo al Centro de Servicio:
a.
Empaquételo con cuidado en una caja recia y con una cantidad generosa de papel arrugado u otro tipo de amortiguación alrededor del dispositivo.
Cierre bien la caja atándola o pegándola con cinta aislante.
b.
La garantía no cubre los daños provocados durante el transporte. Envíe el paquete al Centro de Servicio más cercano. No se olvide de incluir su nombre
y dirección de retorno, incluyendo el código postal.
c.
Su Oficina de Correos le indicará cuáles son los gastos de envío correspondientes y la modalidad de envío para asegurar el paquete ante el riesgo de
pérdida.
3. Si devuelve la cortadora/recortadora, incluya también las cuchillas.
4. Cuando encargue Partes o Accesorios, especifique el número de Servicio (o nº de Modelo y Nº de Serie) indicado en su producto.
GARANTÍA LIMITADA
Este producto cuenta con un año de garantía desde la fecha de adquisición por defectos mecánicos y eléctricos en el material y el
acabado. La obligación del fabricante, de conformidad con esta garantía, se limita a la reparación de los productos durante el periodo de
garantía, siempre y cuando el producto se envíe sin portes debidos a un Centro de Servicio Autorizado. La presente garantía no cubre
el desgaste normal de las partes o los daños derivados en ninguno de los siguientes casos: uso negligente o indebido del producto, el
desgaste y la rotura normales, las roturas, los fenómenos naturales impredecibles, un uso contrario al establecido en las instrucciones de
funcionamiento o el desmontaje, reparación o alteración realizados por una persona ajena a los Centros de Asistencia Autorizados. No
es necesario devolver la Tarjeta de Registro del Propietario para acogerse a la cobertura de la garantía. La presente garantía le concede
derechos jurídicos específicos además de los derechos que pudieren corresponderle dependiendo de su estado, provincia o jurisdicción.
No se proporciona ninguna otra garantía y, en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable, cualquier garantía de comercialización
o aptitud para un propósito en particular estará limitada a la duración de esta garantía y la empresa no se hará responsable de daños
incidentales o consecuentes.
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