14
6.1 Storingen en oplossingen
Indiean er problemen met het product ontstaan
tijdens bedrijf, moet u de tabel controleren op
mogelijke storingen en oplossingen. Wanneer het
probleem niet te vinden is in de tabel met storin-
6. OPSPOREN VAN STORINGEN
gen of wanneer u twijfelt over het probleem, dient
u contact op te nemen met de installateur (zie het
typeplaatje van het product) of OSO Hotwater AS
- zie punt 7.2.
OPSPOREN VAN STORINGEN
Probleem
Mogelijke oorzaak
Mogelijke oplossing
Er loopt/druppelt water van
de veiligheidsklep/er ligt ´s
ochtends vaak water bij de
bereider
Drukreduceerventiel, watermeter of dichte
terugslagklep op de waterinname.
De waterdruk in de woning is te hoog.
Monteer een AX expansievat, die de expansie
tijdens opwarmen opvangt en monteer een
drukreduceerventiel voor een stabiele waterdruk
in de woning. Het drukreduceerventiel wordt
aangepast aan de voordruk van het expansievat.
Neem contact op met een erkende installateur.
De veiligheidsklep is versleten of er liggen
deeltjes tussen membraan en klepzetel van-
wege onzuiver water.
Probeer de veiligheidsklep met water door te
spoelen. Open de klep gedurende ca. 1 minuut.
Zie punt 5.2. Blijft de klep nog steeds lopen, moet
de klep worden vervangen. Neem contact op
met een erkende installateur.
Lekkage bij het verwarmingselement.
Controleer dit door: a) de elektriciteit uit te zet-
ten, b) de klep van de elektriciteitskast weg te
schroeven, c) visueel te kijken of het lekt bij het
verwarmingselement. In dat geval moet u de
pakking/verwarmingselement vervangen. Neem
contact op met een erkende installateur.
Geen warm water
De elektriciteitstoevoer is onderbroken.
Controleer dat de zekering ingeschakeld is/de
stekker in het stopcontact zit/de aardlekschake-
laar niet gesprongen is.
De thermostaat is gestopt.
Druk de "RESET"-knop op de beveiligingsther-
mostaat in, zie de "Gebruikshandleiding".
Het verwarmingselement is kapot.
Vervang het verwarmingselement. Neem contact
op met een erkende installateur.
Lekkage bij de warmwaterleidingen
Controleer dit door: a) de mengklep te sluiten, b)
2-3 uur te wachten, c) te voelen of de mengklep
warm is. In dat geval lekt er een warmwaterlei-
ding of is er een andere lekkage. Neem contact
op met een erkende installateur.
Niet voldoende warm water
Hoog verbruik in de woning.
Pas de temperatuur op de thermostaat aan tot
85 °C, zie de “Gebruikshandleiding”.
Ga over op een grotere OSO warmwaterbereider.
Neem contact op met een erkende installateur.
Temperatuur is niet hoog
genoeg
De mengklep is ingesteld op een te lage
temperatuur.
Pas de temperatuur op de mengklep aan, zie de
“Gebruikshandleiding”.
De thermostaat is ingesteld op een te lage
temperatuur.
Pas de temperatuur op de thermostaat aan tot
85 °C, zie de “Gebruikshandleiding”.
Doorslag in kranen van koud naar warm
water.
Neem contact op met een erkende installateur.
Zekering/aardlekschakelaar
slaat herhaalde malen door
Mogelijke fout van de elektrische installatie
van de bereider.
Controleer door: a) de elektriciteit uit te scha-
kelen, b) het deksel van de elektriciteitskast te
schroeven, c) de elektriciteitskast visueel te con-
troleren op mogelijke problemen. Neem in dat
geval contact op met een erkende elektricien
voor controle. Plaats het deksel van de elektrici-
teitskast terug.
Het duurt lang voordat er
warm water uit het aftappunt
komt
Lange leidingen van bereider naar aftap-
punt.
Monteer een circulatieleiding of een verwar-
mingskabel op de warmwaterleiding. Of mon-
teer een naverwarmer bij het aftappunt. Neem
contact op met een erkende installateur.
Slagen in de leidingen
wanneer de warmwaterkraan
wordt dichtgedraaid
Grote drukverhoging wanneer de kraan
snel wordt dicht gedraaid.
Volkomen normaal. Monteer een AX expansie-
vat als het hinderlijk is. Neem contact op met
een erkende installateur.