59
tási cikk cseréjére nincs lehetőség, a vállalkozás
köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási
cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizony-
laton - az általános forgalmi adóról szóló törvény
alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán
- feltüntetett vételárat a harmincnapos kijavítási
határidő eredménytelen elteltét követő nyolc
napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni
(151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 5.§ (7.)).
A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonsá-
gaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére
figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a
fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A vállal-
kozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást
vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül
elvégezze (19/2014. (IV.29.) NGM rendelet 5.§). Ha
a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt
napot meghaladja, akkor a vállalkozás a fogyasztót
tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható
időtartamáról. A tájékoztatás a fogyasztó előzetes
hozzájárulása esetén, elektronikus úton vagy a
fogyasztó általi átvétel igazolására alkalmas más
módon történik. A kijavítás során a termékbe csak
új alkatrész kerülhet beépítésre (151/2003. (IX.22.)
Korm.rendelet 5.§ (2)).
Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek
az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem
tudja rendeltetés szerűen használni
(Ptk.6:163.§(4)). A jótállási idő a terméknek vagy a
termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a
kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), vala-
mint a kijavítás következményeként jelentkező hiba
tekintetében újból kezdődik (Ptk. 6:163.§(5)). A
jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos
költségek a vállalkozást terhelik.
A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból
eredő – így különösen kellék- és termékszavatos-
sági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését,
valamint nem befolyásolja a fogyasztó törvényes
jogait az Európai Unión belül Fogyasztói jogvita
esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereske-
delmi és iparkamarák mellett működő békéltető
testület eljárását is kezdeményezheti.
A vállalkozás a minőségi kifogás bejelentésekor a
fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés kereté-
ben eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és
jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. §-a szerint
köteles – az ott meghatározott tartalommal – jegy-
zőkönyvet felvenni és annak másolatát haladékta-
lanul és igazolható módon a fogyasztó rendelkezé-
sére bocsátani. A vállalkozás, illetve a márkaszerviz
a termék javításra való átvételekor az NGM rende-
let 6. §-a szerinti elismervény átadására köteles.
Ha a gyártó / forgalmazó (vállalkozás) jótállási
kötelezettségének a fogyasztó által érvényesíteni
kívánt jogától eltérő módon tesz eleget, ennek
indokát a jegyzőkönyvben meg kell adni. Ha a
gyártó / forgalmazó (vállalkozás) a fogyasztó sza-
vatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségé-
ről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, állás-
pontjáról - az igény elutasítása esetén az elutasítás
indokáról és a békéltető testülethez fordu
lás lehe-
tőségéről is - öt munkanapon belül, igazolható
módon köteles értesíteni a fogyasztót.
A készülékek
Bluetooth
Smart által jóváhagyott
rádió/Wi-Fi kezelőfelülettel rendelkeznek. Bizonyos
okostelefonokkal történő
Bluetooth
Smart/Wi-Fi
kapcsolat létesítésének sikertelenségére a készü-
lékgarancia nem terjed ki, amennyiben a
Bluetooth
/Wi-Fi interfész hibás működése nem az
Oral-B-nek tulajdonítható. A
Bluetooth
/Wi-Fi
készülékekre saját gyártójuk garanciája érvényes,
nem az Oral-B által kínált jótállás. Az Oral-B nincs
befolyással a készülékgyártókra és nem kínál aján-
lásokat számukra, ezért az Oral-B nem vállal sem-
milyen felelősséget a
Bluetooth
/Wi-Fi kezelőfelüle-
tünkkel kompatibilis készülékek számáért.
Az Oral-B fenntartja magának a jogot, hogy előze-
tes értesítés nélkül bármilyen műszaki módosítást
vagy változtatást végezzen a készülék funkcióinak,
kezelőfelületének és menüstruktúrájánakrendsze-
rimplementációjában, amit szükségesnek ítél az
Oral-B rendszerfunkciók megbízható biztosításá-
hoz.
A szervizszolgáltatás garanciális időszak alatti
igénybevételéhez adja le vagy küldje el a teljes
készüléket a vásárlást igazoló nyugtával egy hiva-
talos Oral-B Braun ügyfélszolgálati központba.
Információ
Bluetooth
®
rádiómodul/Wi-Fi
®
modul
Bár a
Bluetooth
/Wi-Fi készüléken feltüntetett
összes funkció támogatott, az Oral-B nem garan-
tálja a kapcsolat 100%-os megbízhatóságát és a
szolgáltatás működésének folyamatosságát. A
működési teljesítmény és a kapcsolat megbízható-
sága az egyes
Bluetooth
/Wi-Fi készülékek, a szoft-
ververziók, valamint ezen
Bluetooth
/Wi-Fi készülé-
kek operációs rendszerének és a készüléken
alkalmazott vállalati biztonsági előírásoknak a köz-
vetlen következménye.
Az Oral-B betartja és szigorúan alkalmazza a
Bluetooth
/Wi-Fi szabványokat, amelyek alapján a
90149422_UI_booklet_120x170_iO10_CEUAIL_2D.indd 59
90149422_UI_booklet_120x170_iO10_CEUAIL_2D.indd 59
18.03.22 11:17
18.03.22 11:17
