14
WARUNKI GWARANCJI
1.
Punktem serwisowym dla produktów i towarów OPUS obj
ę
tych niniejsz
ą
gwarancj
ą
jest serwis
firmy OPUS Sp. z o.o. w Gliwicach , ul. Toru
ń
ska 8.
2.
Gwarancja dotyczy towarów zakupionych w Polsce i jest wa
ż
na wy
łą
cznie na terytorium
Rzeczpospolitej
Polskiej.
3.
Przez napraw
ę
gwarancyjn
ą
rozumie si
ę
wykonanie przez punkt serwisowy czynno
ś
ci
specja-listycznych,
w
ł
a
ś
ciwych dla usuni
ę
cia wady obj
ę
tej gwarancj
ą
. Naprawa gwarancyjna
nie obejmuje czynno
ś
ci przewidzianych do wykonania przez u
ż
ytkownika we w
ł
asnym
zakresie i na w
ł
asny koszt, które opisane s
ą
w instrukcji obs
ł
ugi urz
ą
dzenia.
4.
Gwarancja uznawana jest tylko w przypadku, gdy karta gwarancyjna b
ę
dzie kompletnie
i
prawid
ł
owo wype
ł
niona z czyteln
ą
dat
ą
, piecz
ą
tk
ą
, podpisem sprzedawcy oraz kopi
ą
dokumentu
sprzeda
ż
y. Zalecane jest oryginalne opakowanie. W przypadku jego braku OPUS
nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za ewentualne uszkodzenia urz
ą
dzenia podczas transportu.
Niespe
ł
nienie któregokolwiek z warunków daje prawo do odmowy wykonania naprawy
gwarancyjnej. W razie utraty karty gwarancyjnej duplikaty nie b
ę
d
ą
wydawane.
5.
Firma OPUS zobowi
ą
zuje si
ę
usun
ąć
ewentualne uszkodzenia w terminie 14 dni roboczych
od daty dostarczenia urz
ą
dzenia do serwisu. Deklarujemy wykonanie naprawy urz
ą
dze
ń
w cenie zakupu poni
ż
ej 1900 PLN netto w ci
ą
gu 72 godzin –program „Serwis 72 h”
– warunki programu na pierwszej stronie.
6.
W przypadkach szczególnych i uzasadnionych termin naprawy mo
ż
e ulec wyd
ł
u
ż
eniu.
7.
W okresie gwarancyjnym zapewnia si
ę
u
ż
ytkownikowi bezp
ł
atne usuwanie uszkodze
ń
wynikaj
ą
cych z wad fabrycznych (wady materia
ł
owe, b
łę
dy monta
ż
owe) wraz z wymian
ą
cz
ęś
ci.
8.
Na wszystkie nowe cz
ęś
ci i podzespo
ł
y, wymienione w trakcie naprawy przys
ł
uguje gwarancja,
której okres wynosi 12 miesi
ę
cy od dnia ich monta
ż
u.
9.
Gwarancja nie obejmuje czynno
ś
ci konserwacyjnych (np. czyszczenia no
ż
y w niszczarkach,
wa
ł
ków w laminatorach) oraz uszkodze
ń
powsta
ł
ych w wyniku:
a) nieprzestrzegania instrukcji obs
ł
ugi (w przypadku braku instrukcji obs
ł
ugi w opakowaniu
urz
ą
dzenia klient dokona pisemnego zg
ł
oszenia tego faktu gwarantowi do 7 dni od daty
zakupu w celu niezw
ł
ocznego uzupe
ł
nienia tego braku przez OPUS),
b) niew
ł
a
ś
ciwej konserwacji i przechowywania urz
ą
dzenia,
c) u
ż
ytkowania urz
ą
dzenia niezgodnie z przeznaczeniem,
d) naturalnego zu
ż
ycia: wa
ł
ków i rolek prowadz
ą
cych w laminatorach, niszczarkach i falcerkach;
spr
ęż
yn w bindownicach oraz st
ę
pienia no
ż
y tn
ą
cych w bindownicach, niszczarkach,
obcinarkach i gilotynach,
e) dzia
ł
ania si
ł
zewn
ę
trznych (przepi
ę
cia w sieci, wy
ł
adowania atmosferyczne, itp.),
f) dostania si
ę
przedmiotów obcych do wn
ę
trza urz
ą
dzenia oraz dzia
ł
ania korozji, wilgoci, py
ł
ów,
g) celowego uszkodzenia sprz
ę
tu.