background image

Troubleshooting 

 

The display shows black screen. 

Ensure that the DisplayPort ports are firmly plugged into the DisplayPort 

source and display. Ensure that the TX and RX modules are plugged correctly 

to the DisplayPort source and display respectively.  

 

Check if the DisplayPort source and display are powered on and properly 

booted. 

Reset the system by de-plugging and re-plugging the TX DisplayPort port or 

RX DisplayPort port. 

Re-boot up the system while connecting the optical DisplayPort cable system. 

 

Screen is distorted or displays noises. 

Ensure connections of both plugs while disconnecting and reconnecting the 

optical DisplayPort cables. 

 

Maintenance 

 

Ensure that the cables and power modules are stored or used in a benign 

environment free from liquid or dirt contamination.  

 

Be caution of partial bending of boots(neck) when using cables. If the cable is 

bent too much, the cable will be damaged and not work. 

 

There are no user serviceable parts.  Refer all service and repair issues to 

Opticis. 

 

Technical Support and Service 

 

For commercial or general product support, contact your reseller.  For 

technical service, contact Opticis by email 

[email protected]

 or visit our 

website at www.opticis.com 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-4 Troubleshooting, Maintenance, Technical Support

 

 

Product Specifications 

 

DPOC-14N, DisplayPort 1.4 Active Optical Cable 

 

 

Support 

DisplayPort 1.4 Standards

 

 

Extends

 up to 8K DSC(7680x4320) at 60Hz 

 

 

Transmits 

DisplayPort data up to 100m (328feet) over hybrid cable

 

 

Supports 

up to 32.4Gbps data rate with 8.1Gbps/lane(HBR3)

 

 

Offers 

different jacket type of cables as

 

Plenum or LSZH or TPU

 

 

Plug and Play 

 

Operates 

without external power

 

 

Bi-directional hardware handshake with voltage assertion for DPCP,  

EDID  

 

 

Multi-channel Audio, Dolby true-HD, DTS-HD Master Audio 

 

 

 

 

Cable Tensile load: 100N 

  Minimum bending radius: 

 

Plenum/LSZH: 6mm 

TPU: 9mm

 

  Outer diameter of cable  

Plenum/LSZH: 3.4mm (±0.2) 

TPU: 4.5mm (±0.3)

 

 

Mechanical specifications of TX and RX module parts 

  Dimensions

:

 47.8mm / 20mm / 12.7mm (L/W/H)

 

 

 

 

Environmental Specifications 

  Operating temperature: 0°C to 50°C

 

  Storage temperature: - 30°C to 70°C

 

  Humidity: 5% to 85%

 

 

 

1-5 Product Specifications

 

Reviews: