66
ปัญหาติดขัดในการใช้งาน
(Troubleshooting)
ถ้าคุณประสบปัญหาติดขัดในการใช้งานเอวี รีซีฟเวอร์ตัวนี้ ให้ค้นหาวิธีแก้ไข
จากส่วนนี้ได้ และถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ให้ติดต่อ
ตัวแทนจำหน่ายของ Onkyo
ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ ให้ลองทำการรีเซ็ตติ้ง
(resetting) ตัวเอวี รีซีฟเวอร์ใหม่ดูก่อนที่จะติดต่อกับตัวแทน
จำหน่าย
วิธีการปรับตั้ง resetting เครื่องให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นที่ตั้งมาจาก
โรงงานนั้น เริ่มด้วยเปิดเครื่องให้อยู่ในสถานะ “เปิด” (On), จาก
นั้น ให้กดปุ่ม [VCR/DVR] ค้างไว้ แล้วกดปุ่ม [ON/STANDBY]
หนึ่งครั้ง จะปรากฏคำว่า “Clear” ขึ้นบนจอแสดงผล จากนั้นตัวเอวี
รีซีฟเวอร์ก็จะเข้าไปอยู่ในสถานะ “เตรียมพร้อม” (Standby)
หมายเหตุ:
การปรับตั้ง (resetting) ตัวเอวี รีซีฟเวอร์ใหม่จะเป็นการลบสิ่งที่คุณปรับ
ตั้งไว้ทั้งหมด รวมถึงลบความจำคลื่นสถานีที่คุณตั้งไว้ในเมมโมรี่ของ
เครื่องด้วย
เพาเวอร์
ไม่สามารถเปิด “On” ตัวเอวี รีซีฟเวอร์ได้
• ให้แน่ใจว่า สายไฟเอซีที่เสียบเข้าเครื่องได้ถูกเสียบเข้าที่ปลั๊กไฟบนผนัง
ห้องแน่นหนาดี
• ถ้าสายไฟเอซีของตัวเครื่องเสียบเข้ากับปลั๊กตัวเมียบนผนังห้องเรียบร้อยดี
แต่ยังไม่สามารถเปิดสวิทช์ “On” ได้ ให้ดึงสายไฟเอซีของตัวเอวี รีซีฟเวอร์
ออกจากปลั๊กผนังบ้าน ทิ้งไว้อย่างนั้นประมาณ 5 วินาที จากนั้นให้เสียบปลั๊ก
ไฟเอซีของเครื่องเข้าไปใหม่
ตัวเอวี รีซีฟเวอร์กลับไปอยู่ในสถานะ “ปิด” (Off) อย่างรวดเร็วหลังจากคุณ
กดปุ่ม “เปิด” (On)
• แสดงว่าวงจรป้องกันของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ทำงาน ให้ทำการดึงสายไฟเอซี
ของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ออกทันที, ปลดสายลำโพงทั้งหมดออกจากตัวเครื่องเอวี
รีซีฟเวอร์, ปล่อยตัวเอวี รีซีฟเวอร์ทิ้งไว้อย่างนั้นประมาณ 1 ชั่วโมง จากนั้น
ให้ต่อสายไฟเอซีของตัวเอวี รีซีฟเวอร์เข้าไปใหม่ แล้วปรับเร่งปุ่มวอลลุ่มขึ้น
ไปจนสุด, กดปุ่ม [ON/STANDBY] เพื่อทำการเปิดเครื่อง ถ้าตัวเอวี รีซีฟ
เวอร์ยอมเข้าไปอยู่ในสถานะ “เปิด” (On) ให้หรี่ปุ่มวอลลุ่มลงจนต่ำสุด
ปลดสายไฟเอซีของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ออกอีกครั้ง แล้วทำการต่อเชื่อมสาย
ลำโพงกับสายสัญญาณของแหล่งอินพุตทั้งหมดเข้าไปใหม่ จากนั้นก็กดปุ่ม
[ON/STANDBY] เพื่อทำการเปิดเครื่องอีกครั้ง ถ้าตัวเอวี รีซีฟเวอร์กลับไป
อยู่ในสถานะ “ปิด” (Off) ทันทีหลังกดปุ่ม [ON/STANDBY] หรือถ้ายังไม่
กลับไปอยู่ในสถานะ “ปิด” (Off) ทันที ให้ลองปรับปุ่มวอลลุ่มขึ้นไปจนสุด
ถ้าเอวี รีซีฟเวอร์เปลี่ยนไปอยู่ในสถานะ “ปิด” (Off) ทันที ให้ปลดสายไฟ
เอซีของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ออก แล้วติดต่อตัวแทนจำหน่ายของ Onkyo ทันที
ออดิโอ
ไม่มีเสียงออกลำโพง หรือมีเสียงแต่เบามาก
• กดปุ่ม SPEAKER [A] หรือ [B] เพื่อกระตุ้นสัญญาลักษณ์ของชุดลำโพง
ที่คุณต้องการใช้งานขึ้นมา
• สัญญาณออดิโอจากช่องอินพุต HDMI จะผ่านตัวเอวี รีซีฟเวอร์ไปเฉยๆ
และสามารถฟังเสียงนั้นได้จากทีวีเท่านั้น
• ถ้าต้องการฟังเสียงจากแหล่งต้นทางที่ต่อเชื่อมสัญญาณเสียงเข้าทางช่อง
ดิจิตัล-อินพุต OPTICAL หรือ COAXIAL ให้แน่ใจว่า คุณได้ทำการ
กำหนด (assign) ช่องอินพุตนั้นให้กับอินพุต-ซีเล็กเตอร์แล้ว (ดูที่หน้า 36)
• ให้แน่ใจว่า สายสัญญาณเสียง (ออดิโอ) ได้ถูกเชื่อมต่อแน่นหนาถูกต้องดีทุก
จุดแล้ว (ดูที่หน้า 21)
• ให้แน่ใจว่า คุณได้ทำการต่อเชื่อมขั้ว +/- ของสายลำโพงไว้ถูกต้องดีแล้ว
และตัวนำโลหะในตัวสายได้สัมผัสกับจุดโลหะที่ใช้รับสัญญาณของตัวขั้วต่อ
สายลำโพงอย่างถูกต้องแน่นหนาดีทุกแชนเนลแล้ว (ดูที่หน้า 16)
• ให้แน่ใจว่า สายลำโพงไม่ได้แตะช็อตกัน
• ตรวจสอบดูการปรับตั้งระดับเสียง (ดูที่ข้อ 4 หน้า 38) ของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ว่า
ได้ทำการปรับตั้งระดับความดังของเสียงในโหมดที่ใช้กับโฮมเธียเตอร์ไว้กว้าง
มากพอรึเปล่า.?
• ถ้าสัญญาลักษณ์ “MUTING” กระพริบอยู่บนจอแสดงผล ให้กดปุ่ม [MUTING]
บนรีโมทเพื่อปิดการทำงานของฟังท์ชั่น Mute ออกไป (ดูหน้า 39)
• ถ้ามีหูฟังเสียบคาอยู่ที่รูเสียบหูฟังของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ จะไม่มีเสียงออกทาง
ลำโพง (ดูหน้า 40)
• ตรวจสอบการปรับตั้งโหมด Digital Audio Output ของตัวเครื่องเล่นที่ต้องการ
ฟังเสียงว่าได้ปรับตั้งไว้ถูกต้องรึเปล่า? สำหรับเครื่องเล่นวิดีโอ เกมส์บางรุ่นนั้น
โดยเฉพาะรุ่นที่เล่นแผ่น DVD ได้ มักจะปรับตั้งไว้ที่ตำแหน่ง “Off” มาจากโรงงาน
คือตั้งให้ไม่ปล่อยสัญญาณดิจิตัล ออดิโอทางช่อง digital output ในกรณีนี้คุณต้อง
เข้าไปในเมนูของเครื่องเล่นเกมส์ตัวนั้นแล้วทำการปรับตั้งให้เป็น “On” (ดูคู่มือ
ของอุปกรณ์ตัวนั้นประกอบกัน)
• แผ่น DVD-video บางแผ่นนั้น คุณจะต้องเข้าไปเลือกรูปแบบของสัญญาณเสียง
จากเมนูของแผ่น หรือจากปุ่ม [AUDIO] ของตัวรีโมทของเครื่องเล่นดีวีดีตัวนั้นด้วย
• ถ้าเครื่องเล่นแผ่นเสียง (Turntable) ของคุณ “ไม่มี” ภาคขยายหัวเข็มติดตั้งมาในตัว
คุณจะต้องหาตัวโฟโนเสตจที่ทำหน้าที่ขยายสัญญาณของหัวเข็มมาต่อเชื่อมระหว่าง
เครื่องเล่นแผ่นเสียงกับตัวเอวี รีซีฟเวอร์
• ถ้าเครื่องเล่นแผ่นเสียงของคุณใช้หัวเข็ม MC ตัวโฟโนสเตจของคุณจะต้องมีภาค
ขยายสำหรับหัวเข็ม MC ด้วย
• ตรวจสอบการปรับตั้งลำโพง (speaker setting) (ดูที่หน้า 52-54)
• ถ้าสัญญาณดิจิตัล-ออดิโอ เอ๊าต์พุตของเครื่องเล่นถูกปรับตั้งไว้เป็น PCM หรือ
DTS, ที่โหมด Audio ของตัวเอวี รีซีฟเวอร์ให้ปรับตั้งไว้ที่ตำแหน่ง “Auto”
(ดูที่หน้า 41) มีเสียงออกเฉพาะลำโพงคู่หน้าอย่างเดียว
• เมื่อเลือกโหมดการฟังแบบ “Stereo” หรือ “Mono” จะมีเฉพาะลำโพงคู่หน้า
กับลำโพงซับวูฟเฟอร์เท่านั้นที่ให้เสียงออกมา
• ตรวจสอบที่ฟังท์ชั่น “กำหนดค่าของลำโพง” (3. Sp Config) (ดูหน้า 52)
มีเสียงออกเฉพาะลำโพงเซ็นเตอร์อย่างเดียว
• ถ้าคุณเลือกโหมดการฟังแบบ Dolby Pro Logic II Movie หรือ Dolby Pro Logic II
Music กับสัญญาณอินพุตที่เข้ามาเป็นสัญญาณโมโน อย่างเช่น สัญญาณเสียงจาก
สถานีวิทยุ AM หรือเสียงจากสถานีโทรทัศน์ที่เป็นระบบเสียงโมโน ซึ่งเสียงที่ออกมา
จะเน้นหนักไปอยู่ที่ลำโพงเซ็นเตอร์เป็นหลัก
• ตรวจสอบที่ฟังท์ชั่น “กำหนดค่าของลำโพง” (3. Sp Config) (ดูหน้า 52)
ไม่มีเสียงออกที่แชนเนลเซ็นเตอร์
• ถ้าคุณเลือกโหมดการฟังแบบ Stereo หรือ Mono จะไม่มีเสียงออกที่แชนเนล
เซ็นเตอร์ (ดูหน้า 51)
• ตรวจสอบที่ฟังท์ชั่น “กำหนดค่าของลำโพง” (3. Sp Config) (ดูหน้า 52)
ไม่มีเสียงออกที่แชนเนลเซอร์ราวนด์
• ถ้าคุณเลือกโหมดการฟังแบบ Stereo หรือ Mono จะไม่มีเสียงออกที่แชนเนลเซอราวนด์
• ขึ้นอยู่กับแหล่งต้นทางสัญญาณกับโหมดการฟังที่เลือกใช้ ซึ่งหากพบว่ามีเสียง
ออกที่แชนเนลเซอร์ราวนด์ไม่มาก หรือไม่ออกเลย ให้ลองปรับเปลี่ยนโหมดการฟัง
แบบอื่น (ดูหน้า 47)
• ตรวจสอบที่ฟังท์ชั่น “กำหนดค่าของลำโพง” (3. Sp Config) (ดูหน้า 52)
ไม่มีเสียงออกที่ลำโพงซับวูฟเฟอร์
• จะไม่มีเสียงออกที่ลำโพงซับวูฟเฟอร์ถ้าคุณเลือกฟังเสียงจากชุดลำโพง speaker set B
อย่างเดียว ให้เปิด speaker set A ขึ้นมาด้วย
• ถ้าสัญญาณเสียงจากแหล่งต้นทางไม่มีการบันทึกสัญญาณช่อง LFE (Low
Frequency Effect) มาด้วยก็จะไม่มีเสียงออกที่ช่องซับวูฟเฟอร์
• ตรวจสอบที่ฟังท์ชั่น “กำหนดค่าของลำโพง” (3. Sp Config) (ดูหน้า 52)