Olsen Flex Quality, Operation Manual

Page: 50 / 56

22
9 - Término de Garantía
El plazo de garantía es de 12 meses, contados a partir de la fecha de instalación del producto, desde que
la instalación se realice en el plazo máximo de 90 días contados de la fecha de compra del producto,
condicionado a los demás términos de este certificado.
1 - El plazo máximo de almacenamiento es de 3 meses contados a partir de la fecha de compra del producto.
En el caso de ultrapasar el período de almacenamiento, la garantía empieza a transcurrir, mismo que el
producto siga almacenado.
2 - Las partes tapizadas se garantizan por 6 meses.
3 - Bombillos, espejo, fusibles, cables y transformadores no están cubiertos por la garantía.
4 - La garantía se limita a la reparación o sustitución de piezas con defecto de fabricación, no incluyendo la
reparación de defectos originarios de:
a) Inobservancia de las instrucciones de uso y mantenimiento;
b) Caídas, choques y almacenamiento inadecuado;
c) Acción de agentes de la naturaleza;
d) Daños causados a las partes tapizadas, por uso inadecuado de productos químicos, exposición a
condiciones climáticas inadecuadas, contacto con tejidos, cuero, guantes desechables, pinturas,
detergentes pigmentados, objetos cortantes o perforantes;
e) Daños a las partes pintadas e a las partes plásticas (carenados) causados por uso indebido de
productos químicos o por contacto con guantes desechables y objetos cortantes o perforantes;
f) Conexión a la red eléctrica de energía con tensión incorrecta.
5 - Esta garantía cesará:
a) Por el decurso normal de su plazo de validez;
b) Por alteraciones no autorizadas por Olsen en el producto;
c) Por adulteraciones en el documento de compra, instalación o servicios;
d) Por instalación o asistencia técnica efectuada por persona no autorizada por Olsen;
e) Por la no instalación de los productos después de 6 meses, contados de la fecha de compra
mencionada en la factura.
f) Por el uso de piezas o repuestos no originales Olsen.
6 - La reparación o sustitución de piezas durante el período de garantía no prorrogará el plazo de validez
original de la misma.
7 - Correrán por cuenta del adquirente los encargos debidos de la instalación del producto y de los viajes y
estadías de los técnicos involucrados en la atención al llamado para la instalación o asistencia técnica de
los equipos, de acuerdo con las normas de cada distribuidor.
8 - El adquirente, después de observar los servicios ejecutados en la instalación de los equipos, deberá
mantener el documento de compra y los números de serie de los equipos hasta el final de la garantía,
pues en el caso de solicitud de asistencia técnica, deberán ser informados los números de serie, el
número del documento de compra y la fecha de compra o instalación.
9 - Todas las solicitudes de servicio técnico para equipos en garantía deberán realizarse informando número de
serie de la unidad a ser atendida y copia de documento de compra o instalación. Caso no se informen
estos datos, la solicitud de servicio técnico será efectuada como no cubierta por la garantía.