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ramik, sonstige Beschädigungen, Beschädigungen
des Kaminofens jeglicher Art hervorgerufen durch
Transport). Transportschäden sind unverzüglich an
den anliefernden Spediteur und an den Vertrags-
partner zu melden.
Wir übernehmen keine Garantie für Schäden
und Mängel an Geräten oder deren Anbautei-
len, die durch übermäßige Beanspruchung, un-
sachgemäße Behandlung
und Wartung sowie durch Fehler beim Aufstellen
und Anschließen des Gerätes auftreten.
Wir übernehmen keine Garantie bei Nichtbeach-
tung der Aufstell- und Bedienungsanleitungen so-
wie bei Einbau von Ersatz- und Zubehörteilen eines
anderen (fremden) Herstellers als Olsberg.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn technische
Veränderungen (am oder im Produkt) durch Perso-
nen durchgeführt wurden, die hierzu nicht durch
Olsberg ermächtigt sind.
Keramikverkleidungen
Sämtliche Keramiken der Olsberg-Produkte werden
entsprechend den Qualitätsrichtlinien der Arbeits-
gemeinschaft Deutsche Ofenkachel e.V. in der je-
weils gültigen Ausgabe gefertigt. Zulässige Maß-
abweichungen (Längenmaße, Verwindung, Wink-
ligkeit) sind dort in Anlehnung an die gängigen
Normen definiert. Haarrisse sind zulässig, sie be-
einträchtigen die Funktionsfähigkeit der Keramik
nicht. Jedes Keramikbauteil wird in Handarbeit her-
gestellt, Farbunterschiede bei Glasuren sowohl in
Helligkeit als auch Farbtönung können von Kera-
mikbrand zu Keramikbrand in Nuancen auftreten.
Diese Unterschiede können deutlich bei Lieferung
von einzelnen Ersatzteilkeramiken auftreten und
sind kein Grund zur Beanstandung. Die mechani-
schen Eigenschaften sind in Anlehnung an die gän-
gigen Normen definiert und wer- den fertigungs-
technisch umgesetzt. Die Beständigkeit der glasier-
ten Oberfläche gegen Reinigungsmittel wird nach
den gängigen Normen geprüft.
Natursteinverkleidungen
Unsere Steinverkleidungen sind Naturprodukte. Un-
terschiedliche Maserungen, quarzähnliche Linien,
Quarz- einschlüsse o.ä., Farbnuancen und Farb-
abweichungen, unterschiedliche Steineinschlüsse
o.ä. sind kein Beanstandungsgrund.
Die Einzigartigkeit dieser Naturprodukte führt dazu,
dass Sie ein Unikat in Ihrem Wohnzimmer installiert
haben. Für absolute Gleichheit der Verkleidungen
stehen nur„künstliche“ Produkte zur Verfügung, d.h.
Keramik oder Blech.
Die vorgenannten Abweichungen bei Keramik- und
Natursteinverkleidungen führen nicht zu Garantie-
leistungen.
7.
Rechte aus der Garantie
Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Sach-
mängel, die nachweislich auf Produktions- und/oder
Materialfehler zurückzuführen sind. Die Mangelbe-
seitigung erfolgt nach unserer Wahl durch Repara-
tur oder Lieferung einer mangelfreien Sache, inner-
halb eines angemessenen Zeitraumes, durch uns
oder einem von uns ermächtigten Fachbetrieb.
Der Sachmangel ist unverzüglich, spätestens jedoch
innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung, über
den zuständigen Fachbetrieb an Olsberg zu melden.
Bei rechtzeitiger Anzeige des Sachmangels innerhalb
der Garantiezeit wird die Mangelbeseitigung auch nach
Ablauf der Garantiezeit vorgenommen.
Durch die Behebung eines Sachmangels im Rahmen
der Garantie verlängern sich die Garantiezeiträume für
das gesamte Produkt nicht.
In Fällen der Rücknahme von Waren ist Olsberg be-
rechtigt, folgende Ansprüche auf Gebrauchsüberlas-
sung und Wertminderung geltend zu machen:
Aufwendungen wie Transport-, Montage-, Versi- che-
rungskosten, usw. in der tatsächlich entstandenen Höhe
a)
Für Wertminderung und Nutzungsentschädigung
für die Gebrauchsüberlassung der gelieferten Wa-
re gelten folgende Pauschalsätze:
•
im ersten Jahr 15% des bei Kauf gültigen Lis-
ten- preises ohne Abzüge
•
im zweiten Jahr 25% des bei Kauf gültigen Lis-
ten- preises ohne Abzüge
•
im dritten Jahr 30% des bei Kauf gültigen Lis-
ten- preises ohne Abzüge
8.
Haftung
Weitergehende oder andere Ansprüche, insbeson-
de- re solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes
entstandener Schäden, sind, soweit eine Haftung
nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist, ausge-
schlossen.
Olsberg haftet nicht für mittelbare und unmittel-
bare Schäden, die durch Geräte verursacht wer-
den. Dazu gehören auch Raumverschmutzungen,
die durch Zersetzungsprozesse organischer Stau-
banteile hervorgerufen werden und deren Pyroly-
seprodukte sich als dunkler Belag auf Tapeten,
Möbeln, Textilien und Ofenteilen niederschlagen
können.
Auch Effekte des Fogging sind von der Haftung
ausgeschlossen.
9.
Kundendienst
Bei unberechtigter Inanspruchnahme unseres Kun-
dendienstes gehen sämtliche Kundendienstkosten
(Fahrt- und Wegekosten, Fracht- und Verpackungs-
kosten, Material- und Monteurkosten, zzgl. der ge-
setzlichen Mehrwertsteuer) komplett zu Lasten des
Auftraggebers.
10.
Hinweis
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihnen
unsere leistungsfähige Serviceorganisation auch
nach Ablauf der Garantiezeiträume kostenpflichtig
zur Verfügung steht. Ihre erste Anlaufstelle ist je-
doch Ihr Fachbetrieb, bei dem Sie Ihren hochwerti-
gen Kaminofen gekauft haben.
Für Serviceleistungen außerhalb dieser Garantie-
bedingungen erhalten Sie getrennte Kostenvoran-
schläge.
