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Incidente com o scanner
Em caso de papel encravado no scanner Sheet-feed,
aparece a mensagem seguinte:
1
Abra a tampa do scanner alimentador de
documento.
2
Retirar o papel encravado sem o rasgar.
3
Feche a tampa do scanner alimentador de
documento.
4
Pressione
.
Incidentes diversos
Quando desligar o equipamento, nada é exibido na
tela
.
Verificar a ligação do cabo e da tomada.
O terminal não detecta a presença do documento que
introduziu no scanner Sheet-feed.
A mensagem D
OCUMENTO
PRONTO
não surge na tela.
No início e durante o scaneamento, aparece R
EMOVER
D
OCUMENTO
na tela
.
1
Remova o documento ou pressione o botão
.
2
Verificar que o documento não é demasiado
espesso (50 folhas no máximo de papel de 80 g/
m2).
3
Arejar as folhas se necessário.
4
Ajustar as folhas ao batente.
O terminal não recebe os faxes.
1
Verificar a ligação do cabo da linha telefónica.
2
Verifique se há um sinal de linha na linha de
telefone através do botão
.
É recebida uma página em branco.
1
Faça uma fotocópia de um documento; se este
estiver correcto, o terminal está a funcionar
correctamente.
2
Ligue para o assinante e peça que ele / reenvie o
documento. Provavelmente ele foi enviado com a
página inserida para trás.
O documento não é enviado.
1
Verificar a ligação do cabo da linha telefónica.
2
Verifique o tom pressionando o botão
.
3
Verificar a programação e utilização correcta do
prefixo.
Erros de comunicação
Em caso de erro da comunicação, o terminal adverte
sobre uma chamada automática a uma hora diferida.
Exemplo do que surge na tela :
Em caso de uma emissão a partir do
carregador
Pode escolher entre :
•
aguardar que a emissão seja feita à hora indicada,
•
reiniciar a transmissão imediatamente
pressionando
,
•
abandonar a transmissão pressionando
. Para
ejetar o documento. pressione
novamente.
Em caso de uma emissão a partir da
memória
Pode escolher entre :
•
aguardar que a emissão seja feita à hora indicada,
•
reiniciar imediatamente a emissão passando-a para a
fila de espera de emissão. Neste caso, para um
documento composto por diversas páginas, a
transmissão será realizada a partir da página em que
o erro ocorreu (veja
•
abandonar a transmissão excluindo a linha de
comando correspondente (veja
O terminal efetua um máximo de 5 chamadas
automáticas. O documento não transmitido é
automaticamente eliminado da memória e um relatório de
emissão é impresso com um código de erro e a causa do
insucesso da comunicação, (ver códigos de erro de
comunicação).
Códigos de erro de comunicação
Os códigos de erro de comunicação surgem nos jornais
e nos relatórios de emissão.
Códigos gerais
Código 01 - Ocupado ou não de resposta fax
Este código surge após 6 tentativas sem sucesso. Deve
reiniciar a emissão mais tarde.
Código 03 - Paragem do operador
Uma comunicação foi interrompida pelo usuário
pressionando o botão
.
Código 04 - Número programado inválido
Número gravado em função simples ou número
introduzido inválido, verifique-o (Exemplo: uma
transmissão postergada foi programada em função
simples e esta tecla foi excluída neste ínterim).
Código 05 - Análise defeituosa
RETIRAR DOCUMENTO
PARE
PARA CONFIRMAR
Hora atual
SEX 12 DEC 20:13
Hora da nova tentativa de
emissão
0142685014 20:18
