Ohyama woozoo HEATED VEST, User Manual, Page: 34 / 48

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Dépannage
En cas d’anomalies lors de l’utilisation, veuillez lire attentivement le présent manuel
et vérifier les points suivants avant de formuler une demande de réparation.
Problème Cause possible Solution
Le produit
ne chauffe
pas ou ne
s’allume pas.
La batterie est déchargée. Chargez la batterie.
Mauvais contact entre
la batterie et la fiche
d’alimentation électrique
Nettoyez la batterie et la fiche
d’alimentation électrique.
Alimentation électrique
insuffisante de la batterie
Déterminez si plusieurs
produits sont raccordés à la
même batterie.
Batterie incompatible
Vous pouvez utiliser n’importe
quelle batterie mobile
disponible sur le marché
d’une puissance minimale
de 5 V/2 A. La commande
clignote en
violet clair.
Un composant
électronique interne est
endommagé.
Cessez immédiatement
d’utiliser le produit et
contactez votre revendeur.
La batterie est
extrêmement
chaude.
Batterie incompatible
Vous pouvez utiliser n’importe
quelle batterie mobile
disponible sur le marché
d’une puissance minimale
de 5 V/2 A.
● Vous ne devez pas démonter,
réparer ou modifier le produit.
Si le problème persiste,
veuillez contacter votre
revendeur ou le service clientèle
de la société Iris Ohyama
France SAS
E-mail du service client Iris
Ohyama France
CustomerService@iriseurope.fr