Básculas serie Valor 3000
ES-11
6. MANTENIMIENTO
6.1 Identificación y solución de problemas
La siguiente tabla describe los problemas comunes y las posibles causas
y soluciones. Si persiste algún problema, comuní
quese con Ohaus o con
su distribuidor autorizado.
TABLA 6-1. IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
.
Síntoma
Causa probable
Solución
No enciende
No hay energí
a hacia la báscula
Verifique las conexiones y el voltaje.
Falta de precisión
Calibración incorrecta • Ambiente
inestable
Calibre • Cambie la báscula a un lugar
adecuado
No puede calibrarse
Ambiente inestable • Peso de
calibración incorrecto
Cambie la báscula a un lugar adecuado
• Use pesos de calibración correctos
No puede ingresar al
modo
Modo no habilitado
Ingrese al menú y habilite el modo
No puede ingresar en
la unidad de medida
Unidad no habilitada
Ingrese al menú y habilite la unidad
Err 8.1
La bandeja fue cargada durante el
encendido
Retire el peso que está sobre la bandeja
y vuelva a poner en cero.
Err 8.2
La bandeja fue retirada antes del
encendido
Instale la bandeja y vuelva a poner en
cero
OVER
El peso sobre la bandeja excede la
capacidad
Retire el peso que está sobre la bandeja
UNDER
La bandeja fue retirada durante el
pesaje
Reinstale la bandeja
Err 9
Datos de calibración de fábrica
corrompidos
Comuní
quese con Ohaus o un agente
de servicio autorizado • Realice la
calibración de servicio
REF Err
El peso de referencia es demasiado
pequeño
Use una muestra más grande
LOWrEF
El peso de referencia es demasiado
bajo para el pesaje de porcentaje
exacto
Continúe pesando con resultados
menos exactos
6.2 Información de servicio
Si la sección de identificación y solución de problemas no resuelve o describe el
problema, comuní
quese con su agente de servicio Ohaus autorizado. Para
asistencia de servicio o asistencia técnica en los Estados Unidos, llame gratis al 1-
800-526-0659 entre 8.00 a.m. y 5:00 p.m. hora del este. Un especialista en
servicio a productos Ohaus estará disponible para brindarle asistencia. Fuera de los
Estados Unidos, visite nuestra página web, www.ohaus.com, para encontrar la
oficina de Ohaus más cercana a usted.
